Reviews by Eva L.
waldundwiese.at
Die Qualität der Produkte ist super. Es gibt ein Problem mit der Verschraubung der Flasche eines Produkts. Auf mein Mail habe ich keine Antwort erhalten. Deshalb nur 3 Sterne.
- mediamarkt.at
Artikelbeschreibung fehlerhaft
Die Beschreibung der Artikel stimmt nicht immer mit den Tatsachen überein. Habe eine WMF Eismaschine bestellt die laut Beschreibung mit einem Kompressor ausgestattet ist. Mir war bewußt das diese Eismaschine keinen Kompressor haben kann, anderen Personen ist das vielleicht nicht so klar. Eigentlich wäre das ein Rückgabegrund.
Reply from mediamarkt.at
July 16, 2025
Sehr geehrter Kunde! Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. So etwas entspricht keineswegs unseren Standards, und wir möchten dem gerne nachgehen. Könnten Sie uns bitte eine E-Mail an kundenservice@mediamarkt.at senden? Vielen Dank für Ihr Feedback! Liebe Grüße, Ihr MediaMarkt Österreich Team
BILLA Online Shop - shop.billa.at
Bekam falsche Ware geliefert. Hotline hebt niemand ab und auf eine Antwort per Mail wartet man auch tagelang. Gutschrift kam erst als ich bei Unzer die RE als fehlerhaft da nicht alles geliefert gemeldet habe. Plötzlich kam auch ein 2. Mail von Billa mit einer Entschuldigung. Nicht kundenfreundlich!
Reply from BILLA Online Shop - shop.billa.at
September 5, 2023
Herzlichen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass du mit dieser Online-Bestellung eine schlechte Erfahrung gemacht hast. Wir nehmen uns dein Feedback zu Herzen und werden eine Verbesserung anstreben. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn du diesbezüglich mit uns in Kontakt trittst. Du erreichst uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe Grüße, dein BILLA Online Shop Team