Reviews by Heinrich B.
- www.foto-erhardt.de
Zuverlässig in der Abwicklung des Kaufes bei stets gutem, günstigem Preis
Der Bestellvorgang ist stets einfach vorzunehmen, übersichtlich, und der Preis gegenüber Mitbewerbern völlig in Ordnung. Preis-Leistungsverhältnis stimmt einfach. Vor allen Dingen, das Ganze ist stets seriös. — Als Online-Shop kann ich Foto Erhardt nur empfehlen und habe dort schon viele Teile meines Foto-Equipments dort gekauft. Ich konnte dort sogar einen Stativ-Kopf-Test durchführen. Jener Kopf, den ich behalten wollte, kaufte ich, und alles Andere ging zurück, wurde mir auch preislich wieder erstattet – klar, vorausgesetzt, daß die getesteten Teil völlig in Ordnung blieben. So gesehen, immer wieder!
- www.foto-erhardt.de
Persönliche Ansprechperson ist nur zu begrüßen und lobenswert
Daß ich inzwischen bei Foto Erhardt einen persönlichen Ansprechpartner habe, und ich dabei das Gefühl habe, von diesem voll und ganz verstanden zu werden – selbst wenn einmal etwas aus internen technischen Abläufen nicht so ganz glatt gelaufen ist. Eine solche persönliche Ansprechperson ist sehr wertvoll, und es entsteht der Eindruck, als wäre man sehr real in einem der Laden-Filialen von Foto Erhardt und spricht dort direkt mit einem der Angestellten.
- www.foto-erhardt.de
Sehr gute, günstige Preise! Guter Kundenkontakt! und schnelle Zustellung der Ware!
Besonders gefallen haben mir die fairen Preise und, daß man mit den Personen im online-Shop gut und verständnisvoll reden konnte. Die Zustellung war nach dem Bezahl-Vorgang sehr rasch, die Verpackung ordentlich gut, so daß man auch sagen und ersehen konnte: Die Ware ist heil, unbeschadet hier im Neu-Zustand angekommen. Weiter so!!
- www.foto-erhardt.de
Sehr persönliche Bedienung bzw. ein "Sich-Kümmern" um den Kunden
Einkäufe im Internet sind ja gewöhnlich erst einmal von Anonymität geprägt. Das kann für manchen entlastend sein, da der gesamte Ablauf von rein funktionaler Distanz geprägt ist. Doch nicht so bei Foto Erhardt. Treten Probleme auf oder ergeben sich Fragen, die auch gar nicht so einfach zu beantworten sind, so gibt es bei Foto Erhardt durchaus Mitarbeiter, die sehr gut auf den Kunden und seine Bedürfnisse und / oder Fragestellungen eingehen … – und man findet einen Weg, wie man etwas praxisnah, trotz äußerer Distanz, lösen kann. Dies ist keine Selbstverständlichkeit. So hatte ich – meinte ich jedenfalls zu haben – gute, auch wertige Stativköpfe, die ich immer wieder mit schwerem Gerät, d.h. hochauflösender Kamera und langen Teleobjektiven bis zu 800 mm und mit Telekonverter 1,4x und/oder 2,0x bestückt dann bis 1.600 mm Brennweite verband. Dass bei solchen Brennweiten die Sache sitzen und stimmen muß, nicht groß und lange zittern oder schwingen darf, versteht sich für jeden von selbst, der schon mal mit langen Teleobjektiven gearbeitet hat. Meine bisherigen Stativköpfe trugen durchaus das gesamte Gewicht der Kamera –Tele –Kombination von bis zu 7 – 7,5 kg gut und gern; einer der Köpfe ist sogar bis zu 15 kg ausgelegt. Aber beim manuellen Scharfstellen – da der Autofokus keineswegs immer 100%-ig sitzt – ist das Zittern und Schwingen durch das Berühren des Objektivs derart groß, dass das wirklich 100%-ige Scharfstellen zum Geduldspiel / eher -plage wird. Foto Erhardt kam mir hier soweit entgegen, dass es mir 3 mir empfohlene Fluid-Köpfe zum Vergleichstest hier nach Hause schickte, so daß ich in Ruhe die drei Köpfe parallel nebeneinander austesten konnte. Am Ende behielt ich den "steifsten", stabilsten oder schwingungsärmsten Kopf und die anderen beiden wurde – freilich nach äußerst pfleglicher Behandlung – ohne finanzielle Verluste wieder zurückgenommen. Dies ist nun wirklich k e i n e Selbstverständlichkeit! Für dieses große Entgegenkommen danke ich Foto Erhardt und besonders einem Mitarbeiter in der Online-Verkaufs-Abteilung.
- www.foto-erhardt.de
Schnelle und sehr persönliche Behandlung, echte Kundenfreundlichkeit
Sehr schnelle und persönliche Behandlung, so daß Kundenfreundlichkeit nicht nur gesagt wurde bzw. so auf dem Papier steht, das bekanntermaßen stets geduldig ist, sondern diese Kundenfreundlichkeit wurde auch gelebt und erlebt.
- www.foto-erhardt.de
Test mit 3 alternativen Fluid-Stativ-Köpfen zur Verwendung mit 800-er Tele (u. mehr)
Da ich mitunter mit sehr langen und daher auch schweren Teleobjektiven fotografiere (800mm und mehr, mit 2-fach Telekonverter bis zu 1.600mm), suchte ich nach einem sehr stabilen, möglichst schwingungsarmen, "steifen" Stativkopf. Dazu stellte mir Foto Erhardt alternativ drei Fluid-Köpfe zur Verfügung, so daß ich diese zuhause parallel in puncto dieses unbedingte Muss testen konnte. Dies war mir ein sehr großes Entgegenkommen und eine sehr große Hilfe. Zwar habe ich diese Köpfe zunächst einmal de facto alle drei gekauft, konnte aber nach Rückhalt des für mich geeigneten Kopfes die anderen beiden ohne finanziellen Verlust zurückgeben. Für diese Möglichkeit bin ich Foto Erhardt sehr dankbar. Am Ende dieser Testzeit habe ich in dem Manfrotto MVH500AH Fluid Videoneiger den für mich best geeignetsten Fluid Stativ-Kopf gefunden. Er ist sehr "steif" und z.B. nach dem manuell exakten Scharfstellen in weniger als 0,5 Sek. ausgeschwungen, ganz zur Ruhe gekommen, so daß sich das eigene Scharfstellen auch sogleich gut beurteilen kann, ob man nun den absoluten Schärfepunkt getroffen hat (od. nicht). Ich kann den Manfrotto Fluid Videoneiger nur empfehlen. Da ich aufgrund sehr schlechter Witterungsbedingungen die Tests nicht draußen durchführen konnte, handelt es sich hier um "Indoor"-Aufnahmen zweier Bücherregale. Beide Bilder sind mit 800mm Teleobjektiv als Grundobjektiv aufgenommen, plus 1,4x-Telekonverter = 1.120mm; Belichtung mit ISO 200, f=10 bzw. 11, Zeit: 2,0 Sec. bzw. 2,5 Sec. Obwohl dies bei einer solchen Brennweite eine irre-lange Zeit ist, sind diese Bilder – selbst einer Betrachtung von 200% oder gar 300% am Schärfepunkt knackscharf. Da gab es keinerlei Schwingungen. Im Übrigen sind die Aufnahmen hier ungeschärft wiedergegeben, lediglich in der Helligkeit etwas angehoben.