Reviews by Reinhold H.
eis.de
die Analspielzeuge gefallen mir sehr gut…
die Analspielzeuge gefallen mir sehr gut. Enttäuscht war ich über die Nippelklammern mit Magnet. Der Ring ist sehr klein, für mich war es unmöglich, die Nippel in den Ring zu ziehen.
- DICTUM - Mehr als Werkzeug
Japanisches Werkzeug benutze ich schon s…
Japanisches Werkzeug benutze ich schon seit sehr vielen Jahren, habe früher viele Kurse besucht. Aber der Kundenservice hat sich massiv verschlechtert . Beispiel: ich habe aus dem gedruckten Katalog Artikel-Nummern in das Online-Bestellformular eingetippt. Es kam der Hinweis: Die Nummer sei unbekannt. Dann erfuhr ich vom Chatbot, dass der Artikel zur Zeit nicht lieferbar sei. Ich würde per Mail eine Benachrichtiung bekommen, wenn er verfügbar sei. Habe ich früher etwas bestellt, kam auf dem Bestellformular der Hinweis, dass der Artikel nicht lieferbar sei. Damit war alles klar. Und dass ein Kauf auf Rechnung auch nicht mehr möglich ist..Also in wenigen Worten: Ich werde weiter Werkzeug bei Euch bestellen, weil es keine Alternative gibt. Gäbe es diese, wäre ich kein Kunde mehr.
Reply from DICTUM - Mehr als Werkzeug
July 31, 2026
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr ausführliches Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie unsere japanischen Werkzeuge bereits seit vielen Jahren schätzen und auch unsere Kurse besucht haben. Umso mehr bedauern wir, dass wir Sie mit unserem Kundenservice und den Änderungen im Bestellprozess enttäuscht haben. Umso mehr wissen wir es zu schätzen, dass Sie DICTUM trotz Ihrer Kritik weiterhin Ihr Vertrauen schenken. Herzliche Grüße, Ihr DICTUM-Team
- ottozeus.com
absolute professionelle Beratung
Wie immer die professionelle Beratung, viele Sachen, die ich nicht weis, werden mir sehr kompetent erklärt. Kein Wunder, dass ich immer wieder bei Ihnen einkaufe
Reply from ottozeus.com
May 24, 2025
Lieber Kunde, ganz herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Unser Beartungsteam haben Sie damit sehr glück gemacht. Wi freuen uns, dass wir Sie zu unseren Stammkunden zählen dürfen und sind bei Fragen oder Unklarheiten immer gerne für Sie da. Beste Grüße Ihr Team von Ottozeus
- mens-shop24.de
Das bestellte "Spielzeug" Toll fand ich die guten Informationen auf der Web-Site, und eine Rückfrage wurde sehr schnell beantwortet. Schön wäre es, wenn Artikel auch auf Rechnung gekauft werden könnten. Fazit: Ich werde bestimmt noch öfter Sachen bestellen
- ottozeus.com
Excellenter Service, wie gewohnt
gibt eigentlich nichts Neues. Der Service ist excellent, fachliche Fragen werden in kürzester Zeit kompetent beantwortet, wenn die Frage durch den "Klebeassistenen" nicht eindeutig beantwortet wurde. Sehr gut gefällt mir auch, dass ich nicht mehr nur mit Vorkasse bestellen kann, sondern per Rechnungslegung
Reply from ottozeus.com
June 13, 2024
Lieber Kunde, herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Ihre lieben Worte. Das komplette Team hat sich sehr darüber gefreut und wird beim gemeinsamen Ansehen des EM-Eröffnugnsspiels auf Sie anstoßen :). Beste Grüße und ein schönes Wochenende wünscht Ihr Team von Ottozeus
- ottozeus.com
Nachfragen werden sehr kompetent…
Nachfragen werden sehr kompetent innerhalb kurzer Zeit beantwortet. Der Bestellungen sind umkompliziert möglich. Und TOP ist der "KLebstoffsuch-Assistent. Fazit meinerseits: unbedingt zu empfehlen