Reviews by Rüdiger G.
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Kompetente Beratung
Die kompetente Beratung und der freundliche Service an der Warenausgabe.
- Aliva-Apotheke
Minderlieferung
2 X 3 Packungen bestellt, aber nur 2 + 1 Packung erhalten. Das ganze ohne Kommentar und Begründung. Sowas geht gar nicht!
Reply from Aliva-Apotheke
January 2, 2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, zu der wir gern Stellung nehmen wollen. Als Apotheke sind wir verpflichtet, den sicheren Umgang mit Arzneimitteln zu gewährleisten. Unser Service bezieht sich hier auch auf die Überwachung des Arzneimittelbezuges und auf die Dauer einer Medikation. Bei bestimmten Produktgruppen bestehen gesundheitliche Risiken. Hierzu zählen häufig die in der Werbung angepriesenen, "harmlosen, freiverkäuflichen" Medikamente. Um einem solchen Risiko vorzubeugen, haben wir Ihre Bestellmenge angepasst. Der genaue Wortlaut ist auf Ihren Versandpapieren angegeben. Mit freundlichen Grüßen, die Aliva Apotheke