Reviews by Jens K.
regenwurmer.de
Schnelle Lieferung und sehr agile…
Schnelle Lieferung und sehr agile Würmer.
angelrollentuning.de
Der Kundensupport ist einfach super. Sehr nett, auch telefonisch gut zu erreichen gewesen und lösungsorientiert bei meiner Problemlösung.
- MEGABAD.com
Ein Stern ist noch zu viel. Der Liefertermin wurde mit 4 bis 9 Werktagen angegeben. Nach drei Wochen war noch nichts da. Auf Kommunikationsversuche per Telefon oder per E-Mail wurde gar nicht reagiert. Hier ist man als Kunde nichts als ein Bittsteller. Nur die Bemühungen von Paypall haben dann zur Zustellung der Ware geführt. Diese war wiederum so wie ich es mir vorgestellt habe ( es war aber auch nur ein Ablauf für ein Waschbecken). Aber hier werde ich NIE WIEDER bestellen. Danke nochmal an Paypall.
Reply from MEGABAD.com
January 27, 2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen und es als Gelegenheit nutzen, unseren Service zu prüfen und zu verbessern. Wir bedauern die längeren Bearbeitungszeiten und Warteschleifen aufgrund des hohen Anfrageaufkommens zutiefst und entschuldigen uns dafür. Sie entsprechen nicht unserem Qualitätsanspruch, und unser Team ist bestrebt, alle Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Sie können unseren Bedingungen zu "Lieferzeit & Verfügbarkeit" entnehmen, dass wir "ca. Lieferzeiten" ausweisen, da es leider immer mal zu Lieferverzögerungen in der Lieferkette kommen kann. Wir bedauern, dass es aufgrund der verzögerten Reaktionszeiten keine kurzfristige Auskunft und Information unsererseits an Sie gab. Wir freuen uns, dass der Ablauf für das Waschbecken zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind und entschuldigen uns dafür aufrichtig. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Megabad-Team