Reviews by Natalie S.

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    Kunde wertlos nach Zahlung

    Wenn man sein Geld bezahlt hat, ist man nichts mehr wert - wie so oft leider. Jetzt hoffe ich einfach nur dass alles funktinioniert.

    Reply from kleineskraftwerk.de

    February 5, 2026

    Moin Natalie, danke für dein offenes Feedback. Es tut uns leid, dass du dich nicht gut betreut gefühlt hast. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Wir möchten, dass jeder sich bei uns ernst genommen fühlt, danke, dass du uns darauf hinweist!

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    Aktuell kann ich nichts sagen, da ich keine Ware bekommen habe.

    Reply from hagel-shop.de

    June 3, 2025

    Wir bitten um Ihr Verständnis, dass es zu einem Verzug kam. Ihr Paket wird in Kürze zugestellt. Vielen Dank.

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    Es wird mit 8,90€ Kosten für eine…

    Es wird mit 8,90€ Kosten für eine Anprobe geworben, jedoch muss man in Wirklichkeit für alle Brillen in Vorkasse gehen. Erfahrungsgemäß dauert die Rückerstattung bei Misterspex 4-6 Wochen, weshalb ich hier nicht mehr einkaufen werde. Im Anschluss erhält man dann eine komplett in sich verbogene Brille mit einem Gutschein zum Anpassen, der Optiker sagte, so eine verbogene Brille habe er noch nie gesehen. Als ich dann zu Misterspex gegangen bin, gab es keine Reklamation. Ich muss die Brille, für dich ich 300€ bezahlt habe nun alle 6-8 Wochen einstellen lassen und bin angeblich selber Schuld. Die wollen natürlich nichts davon wissen, dass diese Brille von Anfang an massiv beschädigt war.

    Reply from misterspex.de

    September 25, 2024

    Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Du solche Erfahrungen mit Deiner Bestellung gemacht hast. Wir bitten aufrichtig um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Bei Fragen oder weiteren Anliegen wende Dich bitte direkt an unseren Kundenservice. Vielen Dank für Dein Feedback. Wir wünschen dir ein erholsames Wochenende. Mit freundlichen Grüßen Dein Team von Mister Spex

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    Ware unvollständig/ schlechter Service

    Ware unvollständig, Versand sehr verzögert und trotzdem des hohen Preises ohne Sendungsnummer. Nicht zu empfehlen.

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    Sehr später Versand/ defekte Ware

    Sehr später Versand, defekte Ware. Retoure nur unter Druck möglich. In dieser Preiskategorie unmöglich, würde hier nicht nochmal bestellen.

  • kapten-son.com

    Reply from kapten-son.com

    January 28, 2024

    Hey Kapten⚓ Ganz lieben Dank für deine großartige Bewertung!🧡 Liebste Grüße aus Köln, deine Kapten & Son Crew

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    Verschmutze Kleidung erhalten, kein Rücksendelabel erhalten

    Reply from My Jewellery

    July 28, 2023

    Hi Natalie, vielen Dank für deine Ehrliche Bewertung! Sollten sich Probleme bei deiner Bestellung vortun, stehen wir dir bei unserem Kundenservice natürlich immer gerne zur Verfügung. Nehme gerne Kontakt zu uns auf und wir schauen mit dir nach einer passenden Lösung! Liebe Grüsse, Ellen team My Jewellery