Reviews by Christine B.
- Poolpowershop
Lieferverzögerung
am 15.4.2026 bestellt, alles rechtzeitig, um den Pool auszuwintern! Leider gab es Lieferschwierigkeiten, ob und wie das durch die Fa. zu vertreten ist, kann ich nicht feststellen. Heute, 4.5., wurde die Lieferung endlich zugestellt! Jetzt kann ich mit Verspätung die Wasserwerte überprüfen und handeln. Positiv ist anzumerken, dass doch nach einiger Zeit von der Fa. auf meine Anfrage reagiert wurde und ich unabhängig davon auch über die Lieferschwierigkeiten und die weitere Entwicklung dazu per E-Mail informiert wurde. Dieser Service ist positiv hervorzuheben und beruhigt den Kunden bzw. schafft wieder Vertrauen. Dass der 1.5. ein Feiertag war und ein Freitag, somit ein Wochenende dazukam und die Auslieferung weiter verzögert hat, dafür kann die Fa. sicher nichts! Trotz dieser Erfahrung werde ich wieder bei der Fa. Poolprodukte bestellen, in der Hoffnung/Erwartung, dass die Lieferung zeitnah erfolgen wird. Herzliche Grüße und allen eine erholsame Badesaison !
Reply from Poolpowershop
May 4, 2026
Vielen Dank für Ihre Bestellung, Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung. Wir bemühen uns, unsere Prozesse zu optimieren um Ihnen die beste Erfahrung zu bieten. Für die Unannehmlichkeiten bei der Lieferung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Falls Sie noch Fragen oder ein Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Poolpowershop-Team
- Steinmetz Herbert Sturm
das gekaufte Produkt ist sehr…
das gekaufte Produkt ist sehr empfehlenswert: Edel-Steinseife Wischpflege HMK 324; es ist sehr ergiebig, bitte unbedingt die Dosierangaben beachten!! Online-Bestellung ist übersichtlich und alles wird sehr schnell erledigt und geliefert; auch die elektronische Kommunikation bzgl. Bestellung, Bezahlung und Versand etc. lief sehr gut. Diese Firma kann ich gerne empfehlen!
hgw-technik.de