Reviews by R. P.

  • Trustpilot

    Trustpilot ignoriert Antwortmails und löscht ungerechtfertigt negative Bewertungen

    Ich hatte vor zwei Jahren am 04.01.2024 das Unternehmen Software Solutions 24 negativ bewertet, da das Office 2021 für das ich einen Lizenzkey erworben habe sich erst nicht installieren ließ und als ich es dann Ende Januar 2024 aktivieren sollte die Meldung von Microsoft kam dass das Produkt nicht aktiviert werden kann weil der Grenzwert des Mehrfachschlüssels bereits erreicht war. Als ich mich mit Sorftware Solutions deswegen in Verbindung setzte kam erst mal die Rückfrage ob ich denn an der Hardware etwas verändert hätte. Meine Antwort war dass das Produkt auf einen neuer Rechner mit Windows 11 heruntergeladen wurde. Mit ist es gelungen das Produkt dann telefonisch zu aktivieren und habe dies diesem Unternehmen mitgeteilt. Gehört hab von Software Solutions dann nichts mehr und es kam auch keine Reaktion auf meine Bewertung. Jetzt nach zwei Jahren beanstandete Software Solutions meine Bewertung und behauptet dies keine echte Erfahrung gewesen wäre. Ich wurde zweimal von Trustpilot angeschrieben mit der Bitte um Beweisunterlagen. Ich habe die Mails zweimal beantwortet und diesen Mails die Rechnung, den Paypal Zahlungsbeleg und den Screenshot mit der Microsoftmeldung beigefügt. Heute kam eine Mail dass meine Bewertung gelöscht wurde weil ich angeblich nicht reagiert habe. Anbei der Screenshot mit der Microsoft Meldung. Das das Unternehmen sich erst nach zwei Jahren meldet wird komplett ignoriert. Trustpilot ist definitiv nicht vertrauenswürdig.

  • Hugendubel.de logo
    Hugendubel.de

    Shopnutzung

    Es ist sehr erfreulich dass man im Shop jetzt unbegrenzt stöbern kann, im Gegensatz zu früher wo man nach kurzer Zeit, ca nach 20 angesehenen Büchern regelrecht rausgeworfen wurde. Wenn Weltbild nicht dicht gemacht hätte hätte aufgrund dieses Hindernisses wohl nicht mehr den Hugendubel Shop genutzt.

  • expert-technomarkt.de logo
    expert-technomarkt.de

    Hat alles bestens geklappt, Personal sehr freundlich

  • Software Solution 24 logo
    Software Solution 24

    Download etwas problematisch

    Der Download hat sich etwas problematisch erwiesen da zuerst als Medium immer CD angegeben wurde, nach mehreren Versuchen hat es dann doch noch geklappt.