Reviews by Heiko T.
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Der Service war beim 1.telefonischen…
Der Service war beim 1.telefonischen Nachfragen nicht gut, eher ein abwehrendes Gespräch mit der Bitte, das Teil anderswo zu bestellen. Beim 2. Telefonat konnte nix dazu gesagt werden, weil gerade Wahre ankam und mußte verräumt werden und wenn es dabei ist, werden sie sich melden. Beim 3.Mal hatte ich eine Dame dabei, die sich den Montag darum kümmern wollte und bei Kärcher hinterher telefonieren wollte, hat dann auch geklappt mit der Bestätigung, das dieses Teil in der KW 34 ausgeliefert wird. Ich habe es auch Heute erhalten, vielen Dank für die Bemühungen. Die Person beim 1. Telefonat würde ich von der Service-Aufgabe entbinden oder sogar aus der Firma entfernen, es würde schon als Geschäftsschädigend laufen und war völlig Beratungsresistent, wollte sich auch keine Mühe geben um der Sache nachzugehen. Der Rest hat Super geklappt, ein Dankeschön an die anderen , gerne wieder MfG Heiko Tietjen
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Schnell geliefert, sofort gemeldet, das der Sendetermin sich verschiebt, weil der Anschlußwagen nicht erreicht wurde, Daumen hoch
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Sehr schneller Versand, trotz Vorkasse