Reviews by Ursula S.
- proidee.de
- Wöhrle Online
Schnelle Lieferung und gutes Angebot
- Polstermöbel Fischer Heilbronn
Polstermöbel Spontankauf
Wir wollten uns Polstermöbel anschauen, da wir in naher Zeit umziehen und wollten uns vor Allem erst mal gute Ideen holen, wie wir unser Künftiges Wohnzimmer einrichten. Der Berater Herr Bernd Danner in der Filiale Heilbronn Neckargartacher Str. hat uns zu unserer vollsten Zufriedenheit beraten und uns tolle Ideen vorgeschlagen. Wir waren so begeistert und haben sofort bestellt. Ein Wunsch konnte seitens dem Hersteller Himolla nicht erfüllt werden aber der Herr Danner hat alles getan um uns eine lukrative Alternative zu bieten. Nun freuen wir uns auf unser neues Polstermöbel. Danke nochmals für die tolle Beratung und nicht zu vergessen, den sehr freundlichen Empfang vom Filialleiter im Geschäft.
Reply from Polstermöbel Fischer Heilbronn
May 23, 2024
Vielen Dank für die netten Worte und Ihre 5 Sterne. Wir freuen uns, dass unser Team Sie so begeistert hat und wünschen Ihnen erholsame Stunden auf Ihrem neuen Lieblingsplatz. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team
- peterhahn.de
Meine erste Bestellung bei Peter Hahn…
Meine erste Bestellung bei Peter Hahn war ein einziger Reinfall. Habe nach mehrerenTagen mal angerufen und gefragt, wann denn meine Bestellung an mich rausgeht. Man erklärte mir, dass die Rechnung bereits fakturiert ist aber die Ware dazu kann man nicht sehen. Bis der Herr am anderen Ende der Leitung dann doch noch ein paar Sneakers aus der Bestellung gefunden hat, die noch offen wären. Nach langem warten am Telefon habe ich darum gebeten, dass der Herr die Bestellung bitte stornieren solle, da ich den Eindruck hatte, dass da gar nichts funktioniert. Er versicherte mir dass die Bestellung storniert wird. Ein paar Tage später wurde ein Päckchen von Peter Han bei uns abgegeben. Mein Mann hatte das Päckchen leider angenommen, dann hab ich nochmals angerufen und die Dame am Telefon sagte, dass ihr Kollege versehentlich nur einen Artikel storniert hat. Die anderen bestellten Artikel aber auch nicht mehr lieferbar seien und tatsächlich die Rechnung aber schon fakturiert wäre. Sie versicherte mir, dass Sie sich darum kümmern wird, dass nun alles storniert wird. (Alle Artikel und auch die fakturierte Rechnung) ein paar Tage später kam eine Nachricht dass die “bestellte“ Ware an mich rausgeschickt wurde. Da habe ich online die Annahme verweigert. Das Päckchen wurde tatsächlich auch nicht mehr ausgeliefert. Das war das einzigste, was an meiner ersten Bestellung von Peter Hahn funktionierte. Sehr schade für so einen ungenügenden Service.
Reply from peterhahn.de
October 2, 2023
Wir bedauern unsere Unzulänglichkeiten bei der Ausführung dieses Auftrages sehr und bitten Sie hierfür um Entschuldigung. Sie können sicher sein, dass künftig unsere größte Bemühung darin liegen wird, Sie zügig und zufriedenstellend zu bedienen. Bitte geben Sie uns nochmals die Möglichkeit, Sie bei einer künftigen Bestellung von unserer Leistungs- und Lieferfähigkeit zu überzeugen.