Reviews by romaike s.
- 123lesplantes.fr
Commande non reçue
Après 3 semaines, je n'ai toujours pas reçu ma commande, donc je ne peux pas la noter. Je n'ai pas trouvé la communication bonne. Sur le site, tous les produits étaient en stock pendant 2 semaines, mais je ne les ai pas reçus. Ensuite, une partie n'était soudainement plus en stock, donc j'ai finalement appris - après avoir envoyé deux ou trois e-mails - que cela allait durer au moins une semaine de plus. J'espère vraiment recevoir ma commande cette semaine et espère que les produits seront alors à mon goût. Dans ce cas, je laisserai certainement un avis positif!
Reply from 123lesplantes.fr
September 16, 2026
Bonjour Marjolein,\n\nMerci de laisser vos commentaires. Mes excuses pour cette situation, c'est dommage de lire comment cela s'est passé. En attendant, nous avons traité le remboursement pour vous.\n
- 123zimmerpflanzen.de
Noch keine Bestellung erhalten
Ich habe nach 3 Wochen immer noch keine Bestellung erhalten, also kann ich sie auch nicht bewerten. Die Kommunikation fand ich nicht gut. Auf der Website waren alle Produkte 2 Wochen lang auf Lager, aber ich habe sie nicht erhalten. Danach war ein Teil plötzlich nicht auf Lager, also bekam ich - nachdem ich selbst zwei- oder dreimal gemailt hatte - endlich zu hören, dass es noch mindestens eine Woche länger dauern würde. Ich hoffe, diese Woche meine Bestellung wirklich zu erhalten und hoffe, dass die Produkte dann zumindest meinen Erwartungen entsprechen. In diesem Fall werde ich dies sicherlich positiv rezensieren!
Reply from 123zimmerpflanzen.de
September 16, 2026
Hallo Marjolein,\n\nDanke für dein Feedback. Entschuldigung für diese Situation, sehr schade zu lesen, wie das gelaufen ist. Inzwischen haben wir die Rückerstattung für dich bearbeitet.\n
- 123planten.nl
Nog geen bestelling ontvangen
Ik heb na 3 weken nog altijd geen bestelling ontvangen dus ik kan hem ook niet beoordelen. De communicatie vond ik niet goed. Op de website stonden alle producten 2 weken lang op voorraad maar ik kreeg het niet binnen. Daarna was een deel opeens niet op voorraad dus kreeg ik - na zelf twee of drie keer mailen - eindelijk te horen dat het nog minimaal een week langer ging duren. Ik hoop deze week mijn bestelling dan toch echt te ontvangen en hoop dat de producten dan in ieder geval wel naar wens zijn. In dat geval zal ik dat ook zeker positief recenseren!
Reply from 123planten.nl
September 16, 2026
Hi Marjolein, Dankjewel voor het achterlaten van jouw feedback. Mijn excuses voor de betreffende situatie, heel jammer om te lezen hoe dit gelopen is. Ondertussen hebben we de terugbetaling voor jou verwerkt.
- thebagstore.nl
Snelle levering, artikel was precies zoals verwacht