Reviews by Kay H.
- rebuy.de
Leider keine Kulanz, stattdessen nur Retoure möglich
Kein Preisnachlass bei falscher (schlechterer) Geräteausstattung, stattdessen nur Retoure möglich, so dass man letztlich ohne Gerät dasteht. Schließlich findet man nicht unbedingt gleich wieder ein passendes gebrauchtes. Also wäre in solchen Fällen eine Kompromissbereitschaft seitens rebuy dringend geboten. Aber das ist wohl Teil des Geschäftsmodells, man spekuliert darauf, dass das minderwertigere Gerät zum höheren Preis behalten wird. Ich kann mir jedenfalls nicht vorstellen, dass direkt bei meiner ersten Bestellung etwas auf diese Weise schiefgeht und das sonst nie vorkommt. Immerhin lief die Retoure letztlich reibungslos und der gezahlte Betrag wurde vollumfänglich zurückerstattet. Notwendig wären diese Umstände so aber nicht gewesen, wenn man eine Kulanzregelung hätte, anstatt nur eine Retoure zuzulassen.
Reply from rebuy.de
May 27, 2026
Guten Tag, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie mit unserem Service so enttäuscht haben – das sollte absolut nicht unser Standard sein. Da uns Ihre Zufriedenheit wirklich sehr am Herzen liegt, haben wir uns Ihr Anliegen direkt ganz genau angeschaut. Wir haben Ihnen soeben eine persönliche E-Mail mit einem Lösungsvorschlag zugesendet und würden uns sehr freuen, wenn Sie einen kurzen Blick in Ihr E-Mail-Postfach werfen. Viele Grüße Ihr rebuy Team
- verlagshaus24.com
Alles bestens. Die Zeitschriften werden pünktlich geliefert, die Prämien sind auch angekommen. Nichts auszusetzen.
- verlagshaus24.com
- edv-buchversand.de
Wie gewo tolle Produkte
Wie gewohnt tolle Produkte, gute Preise und ein erstklassiger Service. Absolut empfehlenswert!
- moebel-eins.de
Qualitativ hochwertige Produkte ...
Qualitativ hochwertige und preiswerte Produkte mit ganz leichten Schwächen im Detail. Schnell antwortender Kundenservice. Empfehlenswert!
- baer-schuhe.de
Klasse Produkte und blitzschnelle Lieferung ...
Klasse Produkte und blitzschnelle Lieferung. Sehr gern wieder!
- baum-bmwshop24.de
Schnelle Lieferung, einwandfreie Ware, nichts zu beanstanden. Gern wieder!
Reply from baum-bmwshop24.de
December 7, 2024
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre Zeit. Es freut uns zu hören, dass nach wie vor alles zu Ihrer Zufriedenheit abläuft und wir Sie zu unseren treuesten Kunden zählen dürfen. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
- mycare.de
Schnell, günstig, komplett
Sehr schnelle, günstige und vollständige Lieferung. Immer gern wieder!
- sonderpreis-baumarkt.de
Sehr zu empfehlen
Alles bestens, gute Preise, extrem schneller Versand. Sehr zu empfehlen. Gern wieder!
- edv-buchversand.de
Absolut zuverlässig, toller Service und prompte Lieferung. Immer sehr gern wieder!