Reviews by Michael S.
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Für eine Anlage ab 2 Behältern sollte…
Für eine Anlage ab 2 Behältern sollte man noch eine Ausrichtmöglichkeit in der Höhe vorsehen.
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Leider wurde die Adresse nicht richtig…
Leider wurde die Adresse nicht richtig von Paypal übertragen. Bei Versuch der Klärung der unvollständigen Adresse kamen meine E-Mails angeblich nicht beim Lieferant an. Dann musste noch mal telefonisch nachgefragt werden da keine Lieferbestätigung kam. Bleiben Sie doch mal bei den Fakten: Die Adresse wurde ausschließlich von Paypal übertragen. Kundenorientierter Service ist hier ein Fremwort!
Reply from Bestimed.de Pharmadirektversand
December 13, 2023
Sehr geehrter Herr Michael Schellhaas aus Schlitz, Sie schreiben richtig, dass Sie (!) nicht PayPal Ihre Adresse unvollständig angegeben haben! Daher konnten wir Ihr Paket nicht sofort versenden und haben Sie am gleichen Tag sogar 2x angeschrieben. Antworten haben wir von Ihnen leider keine bekommen! Anstatt Ihre persönlichen PC-Probleme auf uns abzuwälzen, sollten Sie bei einer Onlinebestellung immer vor dem Absenden darauf achten, dass alle Angaben korrekt und vollständig sind. Für tausende anderer Kunden ist dies kein Problem, nur für Sie! Uns dafür verantwortlich zu machen ist ein ganz schlechter Stil. Und bleiben Sie bitte bei der Wahrheit: selbstverständlich haben Sie eine Versandbestätigung bekommen. Lediglich die Paketnummer von DHL ging nicht an Sie raus, weil Sie deren Weitergabe nicht zugestimmt haben. Auch hierfür können wir nichts, das haben Sie zu verantworten. Wir sind immer um den besten Service bemüht, tausende positive Bewertungen zeugen davon.