Reviews by Roland F.
druckerzubehoer.de
Sehr schnelle Abwicklung der…
Sehr schnelle Abwicklung der bestellung, Lieferung und Zahlungsmöglichkeit über Klarna.
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Alle Lieferbedingungen waren ok
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alles ok
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Druckerpatronen-Lieferung war…
Druckerpatronen-Lieferung war unvollständig. Mehrere Mails waren nötig - diverse Service-levels (!) bis die fehlenden Artikel nachgeliefert wurden. besser: kürzere Bearbeitungswege!
Reply from druckerzubehoer.de
June 11, 2024
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Konstruktive Kritik unserer Kunden ist uns enorm wichtig. Sie trägt zur Weiterentwicklung unseres Angebotes bei und ist fester Bestandteil unserer Verbesserungsplanung. Anmerkungen und Wünsche können Sie gerne direkt an uns richten.
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Die Bestellung v. 3.12.2023
Die Bestellung v. 3.12.23 bekam ich nach Reklamation erst am 22.12.23!! Angeblich gab es bei DHL einen Transportschaden? Hatte aber vorher von dz keine nachricht über die Einlieferung bei DHL. Das erste Mal, dass der Liefervorgang mangelhaft war. Frühere Bestellungen waren immer besser abgelaufen.
Reply from druckerzubehoer.de
December 22, 2023
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Konstruktive Kritik unserer Kunden ist uns enorm wichtig. Sie trägt zur Weiterentwicklung unseres Angebotes bei und ist fester Bestandteil unserer Verbesserungsplanung. Anmerkungen und Wünsche können Sie gerne direkt an uns richten.
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schnelle lieferung, exakte abwicklung