Reviews by Elke N.
eis.de
Umgang mit nicht nutzbaren Produkten nach Öffnen des Hygienesiegels
Es gibt Produkte, die einfach qualitativ schlecht sind oder die nicht so funktionieren wie beschrieben. Und ja, ich verstehe, dass man aus hygienischen Gründen diese Dinge nicht einfach zurückgeben kann. Andererseits denke ich, es muss da eine Lösung geben, weil ich ansonsten Elektroschrott in der Schublade liegen habe und es ja auch keine andere Möglichkeit gibt, das irgendwo gebraucht zu verkaufen oder so. Das heißt, hier würde ich mir einfach ein Angebot wünschen, die Sachen zurückzugeben und zumindest einen kleinen Gutschein zu bekommen oder Ähnliches.
Reply from eis.de
May 6, 2026
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Aufgrund der hygienischen Vorschriften ist eine Rücknahme benutzter Artikel leider ausgeschlossen, ebenso eine Weitergabe oder ein Weiterverkauf. Daher können solche Produkte nicht einfach zurückgenommen werden. Anmerkungen und Wünsche unserer Kunden sind uns sehr wichtig. Sie tragen zur Weiterentwicklung unseres Angebotes bei.