Reviews by Uwe M.
- Ankermann Computer
Hotline nicht erreichbar.
Leider ist die telefonische Hotline zu den angegebenen Zeiten nicht zu erreichen. Dann kann man die Tel.-Nr. auch ganz weg lassen und nur auf den online-Support verweisen. Das erspart den Kunden die Anrufversuche. Die Ware wurde angemessen schnell bearbeitet und geliefert, jedoch nicht so schnell, wie versprochen, war sehr gut verpackt und entspricht dem Angebot.
lorenz-baumarkt.de
Kundenretoure anstatt Neuware
Es wird Neuware angeboten, jedoch optisch beschädigte Ware (Kundenretoure oder Vorführgerät) in notdürftig mit Klebeband zusammengeflickter Originalverpackung geliefert. Die Lieferung mit DPD war auch mit Hindernissen bei der Auslieferung Verbunden.
Reply from lorenz-baumarkt.de
May 11, 2025
Wir bedauern, dass Sie eine solche negative Bewertung abgeben. Wir können versichern, dass der Artikel welchen Sie erhalten haben, Neuware ist. Die Verpackung war nicht zusammengeflickt, sondern lediglich an Ecken und in der Mitte verstärkt, da die Laschen der Kartons sehr schnell beim Transport aufgehen können. Es ist ärgerlich, dass die Lieferung mit DPD nicht reibungslos ablief, jedoch haben wir uns sehr bemüht eine schnellstmögliche Klärung herbeizuführen.
- apotheker.com
Schnelle Lieferung. Gut verpackt.
zurrose.de
CSV-Direct.de
Ich habe als Versanddart DHL gewählt. Der Händler hat mit DPD verschickt. Eine Tracking Nummer wurde trotz Bitte bei der Bestellung nicht zeitgerecht übermittelt, sondern erst, als DPD bereits geliefert hatte. DPD hat die Ware an einen entfernten Nachbar geliefert. Der war anschließend ein paar Tage weg und so war die Ware ein paar Tage verschollen. Es wurde im Verkaufskarton ohne Umverpackung verschickt. Die Verkaufsverpackung war bei Lieferung sehr beschädigt und taugt nicht mehr für den Rückversand im z.B. Garantiefall.