Reviews by Ingrida G.
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eis.de
Der erste Eindruck zählt. Leider musste ich die Bestellung zurück schicken (Porto selber bezahlen). Allerdings erfolgte die Rückabwicklung einwandfrei und problemlos.
Reply from eis.de
February 12, 2026
Sofern die Verpackung geöffnet wurde und der Artikel dann lediglich nicht gefällt, ist eine Rücksendung nicht möglich. Sie haben ein Widerrufsrecht nur dann, solange Sie den Hygieneartikel in der Originalverpackung belassen und lediglich von außen betrachten. Sobald Sie die Verpackung öffnen, erlischt Ihr Widerrufsrecht. Darauf werden Sie auch auf dem Siegel direkt hingewiesen. Weist der Artikel hingegen einen Defekt auf, haben Sie selbstverständlich das Recht auf Nachbesserung. Sofern Sie einen Garantiefall geltend machen möchten, würde ich Sie daher bitten, die Rücksendung wie in unserem Onlineshop unter "Garantierklärung" beschrieben freigemacht (z. B. Maxibrief, Päckchen o. Hermes Paket) durchzuführen.
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