Reviews by Ralf F.
- teva-eu.com/en/de
Delivery fast - Modell does not fit wide feet.
Delivery fast and return fine. Modell Aventure R2T not for wide feet or with high instep. I couldn't even fasten the Velcro strap above my ankle because it was too short.
kamera-express.de
Schnell und Zuverlässig
Bestellt über den Foto GREGOR Shop wurde meine Bestellung schon am Sonntag bearbeitet. Wie immer zuverlässig und gut verpackt mit DHL geliefert.
- Bergfreunde.de
Lieferbedingungen im Zeichen der…
Lieferbedingungen im Zeichen der Sommerpause Die Webseite verspricht 3-5 Tage. Nach Bestellung und Zahlung dann erst der Hinweis auf „Verzögerungen“ per Mail. Das ist unschön. Man muss Kunden vorab die Chance geben bei zeitkritischen Bestellungen anderswo zu kaufen.
Reply from Bergfreunde.de
July 31, 2023
Hallo und vielen Dank für Deine Bewertung! Aufgrund einer kompletten Umstellung unseres Warenwirtschaftssystems kam es in unserer Logistik leider zu einer verzögerten Bearbeitung. Dies führte zu einem Rückstau von Bestellungen. Wir entschuldigen uns bei Dir für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, diesen Rückstau abzubauen. Dadurch konnte Dein Paket nicht rechtzeitig zugestellt werden. Das tut uns leid! Du kannst aber jederzeit von Deinem 100-Tage-Rückgaberecht Gebrauch machen und die unbenutzten Artikel einfach wieder zu uns zurückschicken. Es tut uns leid, dass die Lieferzeit dieses Mal ungewöhnlich lange war. Wir verstehen, dass dies ärgerlich für Dich ist! Das entspricht natürlich nicht unserem Servicegedanken. Wir arbeiten ständig an einer Optimierung unseres Services. Wir sind uns sicher, Dich bereits bei Deinem nächsten Einkauf durch unsere schnellen Lieferzeiten sowie unseren sehr guten Kundenservice überzeugen zu können. Für Deine konstruktive Kritik und Dein Verständnis bedanken wir uns. Viele Grüße Bergfreunde.de