Reviews by Cornelia M.
- siepmann.net
Gute Qualität der Ware und Ablauf der Zustellung sind wie immer sehr gut
- siepmann.net
Schnelle Lieferung, gute Qualität und vor allem kein Ärger mit der Ware. Wie immer.
- shop-apotheke.com
Gute Ware und schnelle Lieferung. Wie immer
westfalia.de
Diese Ware war Schrot. Nach 3 Tagen waren die ersten Bänder abgerissen. Ist vielleicht für Hobbybauern geeignet, aber nichts für Tierhalter, die Ihren Unterhalt damit bestreiten müssen.
Reply from westfalia.de
June 21, 2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der gelieferten Ware unzufrieden sind und dass die Bänder bereits nach drei Tagen abgerissen sind. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und eine Lösung finden. Leider haben Sie keine spezifische Angabe zur Ware gemacht, sodass wir nicht genau wissen, um welches Produkt es sich handelt. Um das Problem genauer zu untersuchen und eine angemessene Lösung anzubieten, bitten wir Sie, die Ware an uns zurückzusenden. Gerne stellen wir Ihnen einen Rücksendeschein zur Verfügung, um die Rücksendung zu erleichtern. Sobald wir die Ware erhalten haben, werden wir sie eingehend prüfen und uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um die weiteren Schritte zu besprechen. Je nach Ergebnis der Untersuchung werden wir entweder eine Reparatur durchführen, einen Ersatzartikel senden oder Ihnen eine Rückerstattung anbieten. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Anliegen ernst nehmen. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir sind bestrebt, das Problem zu lösen. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, um den Rücksendeprozess zu starten. Sie erreichen unseren Kundenservice unter der folgenden Telefonnummer oder E-Mail-Adresse: kundenservice@westfalia.de Nochmals möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden.