Reviews by Matthias V.
- gep24.de
alle Artikel, die ich gesucht hab, habe ich gefunden und wurden schnellstens geliefert. Empfehlung!
- topleiter.de
sehr guter Online Shop
guter Online Shop, sehr gute telef. Erreichbarkeit für Rückfragen, Terminabstimmung, Danke!
coolblue.de
Sehr nachteiliger Fehler auf Coolblue Rechnung für den Käufer
Hochwertiges MacBook Pro bei Coolblue bestellt und wurde auch wie versprochen geliefert. Der Versuch das Gerät bei Apple zu registrieren schlug fehl, da die Seriennummer auf der Rechnung Coolblue nicht mit der auf dem Gerät überein stimmte. Nach Kontakt mit dem sehr freundlichen Service, sollte das Gerät nun zurückgesandt werden um die Rechnung zu korrigieren. Daraufhin erklärte ich meinen Widerruf des Kaufes. Unaufgefordert veranlasste Coolblue jedoch eine Ersatzlieferung und belastete mir das MacBook erneut. Was soll ich sagen, auch bei der neuerlichen Ersatzlieferung, welche ich gar nicht bestellt hatte, war die Seriennummer abweichend zu der auf der neuen Rechnung. Das war in beiden Fällen kein Tippfehler, sondern völlig falsche Zahlenkolonnen. Zufälle gibts ... Ich könnte mir vorstellen, dass nicht alle Käufer die Rechnung sofort darauf hin überprüfen und so es faktisch unmöglich wird die Herstellergarantie, hier Apple, im Fall des Falles anzumelden, da das Kaufdatum nicht nachgewiesen werden kann ... Mein Geld habe ich nun zurück, nachdem ich einen Fall bei Paypal eröffnet habe. Das war mit Abstand die schlechteste Erfahrung seit 20 Jahren bei einem Online Kauf.