Reviews by H. H.

  • Volkswagen Bank GmbH

    Kein Zugang Postfach, aber Nachrichten

    Ich bekomme Nachrichten in mein Postfach, obwohl ich noch keinen Zugang bekommen habe. Andere Banken, z.B. TF Bank, geht das alles viel unkomplizierter.

    Reply from Volkswagen Bank GmbH

    May 23, 2026

    Vielen Dank für Ihr Feedback und den Hinweis auf Ihre Erfahrung. Es tut uns leid, dass es bei Ihnen aktuell zu Verwirrung kommt, weil Sie bereits Nachrichten in Ihrem Postfach erhalten, obwohl der Zugang noch nicht vollständig eingerichtet ist. In manchen Fällen kann es vorkommen, dass im Zuge der Kontoeröffnung oder Registrierung bereits systemseitige Informationen versendet werden, bevor der finale Zugang aktiv ist. Dass dies für Sie unübersichtlich wirkt, können wir gut nachvollziehen. Gerne prüfen wir Ihren individuellen Fall, damit Sie schnell und reibungslos Zugriff auf Ihr Konto erhalten. Bitte wenden Sie sich hierzu direkt an unseren Kundenservice mit Ihren Daten, damit wir den Vorgang für Sie klären können. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung – sie hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Viele Grüße, Ihr Volkswagen Bank-Team

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    Zustellungstermin stimmt nicht

    Eigentlich stand bei der Bestellung, Zustellung nächster Tag 18-21:00. Nach der Bestellung stand, Abholung in einer Apotheke, die 45 Minuten mit dem Auto entfernt ist.

    Reply from shop-apotheke.com

    April 16, 2026

    Lieber Kunde, liebe Kundin, leider ist uns nicht ganz klar, worauf Sie sich beziehen. Bitte teilen Sie uns Ihr Anliegen genauer mit, sodass wir Ihnen weiterhelfen können. Gerne können Sie uns per E-Mail erreichen: kontakt@shop-apotheke.com. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke

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    www.whiskyfass.de

    Versand schnell und perfekt

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    handyhuellen.de

    Tolles Armband - guter Preis

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    platinum.com

    Versteckte Preiserhöhung

    Beim Hundetrockenfutter 5 kg Beutel bezahlt man für andere Fleischsorten als Chicken 4 bzw. 6 € Aufschlag. Was mir nicht bekannt war, wenn man seinem Hund was gutes tun will und dann den Sorten-Mix nimmt, dass man dann nochmals versteckt 1 € Aufschlag zahlt. Größeres Logistik-Aufkommen die Begründung. Traurig!

    Reply from platinum.com

    December 1, 2025

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Ein größerer Packaufwand bedeutet höheren Aufwand und somit höhere Kosten. Diese zusätzlichen Kosten müssen in der Preispolitik berücksichtigt und an den Verbraucher transparent weitergegeben werden. Wenn Sie noch weitere Fragen haben können Sie uns unter der kostenfreien Beratung 0800 3643663 oder per E-Mail über info@platinum.com kontaktieren.

  • Vineshop24 logo
    Vineshop24

    Schlechte Paketdienst Wahl

    Wenn man Weine über 12,-€ verkauft, sollte man nicht am Paketdienst sparen und z.B. DHL benutzen. Dann müssen nicht motorisierte Kunden das Weinpaket nicht im Shop abholen.

  • Volksversand Versandapotheke logo
    Volksversand Versandapotheke

    Nach der Bestellung am Sonntag habe ich…

    Nach der Bestellung am Sonntag habe ich eine Stunde später storniert. Die Stornobestätigung kam sofort, aber am Montag wurde die Ware bei DHL angemeldet. Dienstag aber erst versendet. Die Annahme wurde von mir verweigert (nach telefonischer Rücksprache) um eine Woche später nochmals versucht wurde, mir die Ware zuzustellen.

    Reply from Volksversand Versandapotheke

    August 20, 2025

    Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bewertung. Der Versand der Ware konnte nicht mehr gestoppt werden. Auf die Bearbeitung von DHL haben wir jedoch keinen Einfluss. Der Rückversand wurde inzwischen eingeleitet. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Volksversandapotheke

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    platinum.com

    Bearbeitung der Bestellung

    Bisher war die Zeit zwischen Bestellung und Versand gering. Aber leider, als ich dringend das Futter brauchte, wurde die Bestellung Freitag morgens zwar bestätigt, aber erst Dienstag Nachmittags DHL übergeben.

    Reply from platinum.com

    June 24, 2025

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Unzufriedenheit haben. Gerne können Sie uns bei einer Verzögerung der Zustellung unter der kostenfreien Beratung 0800 3643663 oder per E-Mail über info@platinum.com kontaktieren. Unsere Kundenbetreuung schaut gerne nach dem Status Ihres Paketes und leitet die notwendigen Schritte ein. Wie wir gesehen haben, wurde Ihr Paket mittlerweile zugestellt.

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    bilder.de

    Leider recht farblos

    Das Original ist farbkräftig - die Leinwand eher sepia. Schade, sonst günstig und Versand schnell.