Reviews by Uschi K.
- Tepto
- Vapelit
Ich habe etwas bestellt und zeitnah…
Ich habe etwas bestellt und zeitnah geliefert bekommen. Erfreulich, wenn das heute mal funktioniert.
- RETOURA Shop
Ich habe einen Airfryer gekauft der…
Ich habe einen Airfryer gekauft der aber leider nicht korrekt funktionierte. Eine Seite nicht heiß genug, die Andere dafür etwas zu heiß.Leider kann ich nur über die Bestellung, den Versand und die Rückabwicklung etwas schreiben. Bestellung und Lieferung unkompliziert und schnell. Reklamation und Rücksendung einfach und unkompliziert. Ich habe sehr schnell meine Erstattung erhalten inklusive Versandkosten. Der Rückversand war für mich kostenfrei. Bin sehr zufrieden. Ein Sternchen Abzug für das Gerät.
- heckenpflanzen-heijnen.de
Würde ich weiterempfehlen
Vorab, ist es natürlich sehr schwer schon eine Bewertung über so kleine Pflänzchen abzugeben. Bei Manchen aber wirklich sehr Wenigen, war fast nichts zu sehen außer z. B. 2 Stengel mit Blättchen oder sie waren halt noch wirklich mini klein. Die Meisten hatten aber schon eine gute Größe und haben gleich nach dem Einpflanzen auch richtig Gas gegeben und wachsen schon richtig gut. Ein paar Pflanzen kamen etwas lädiert oder abgeknickt an. Das hatte aber keinesfalls etwas mit der wirklich guten Verpackung zu tun sondern eher mit dem Transport bzw. Dem Umgang mit Paketen bis zur Auslieferung. Da ich aber jetzt noch nicht sicher sagen kann, ob alle 20 Pflanzen ordentlich anwachsen und im nächsten Jahr wiederkommen, habe ich einen Stern abgezogen und weil die Namensschilder zum Teil einfach im Karton lagen wusste ich bei manchen Pflanzen einfach nicht, was das denn jetzt genau für eine Pflanze ist und habe sie dann auf gut Glück zugeordnet. Zum Preis möchte ich noch sagen: Ich habe etwa 40€ inklusive Versandkosten bezahlt und 20 Pflanzen dafür bekommen. Dafür bekomme ich im Gartencenter nicht so viele verschiedene Pflanzen. Vielleicht 5-8 Stauden die dann zwar schon etwas größer sind. Aber groß werden können sie ja schließlich auch nach dem Einpflanzen, in meinem Garten. Bisher bin ich jedenfalls sehr zufrieden und habe endlich auch mal ein paar andere Pflanzen im Garten als das Einerlei, welches es hier bei uns im Gartencenter Jahr für Jahr zu kaufen gibt. Zum Schluss noch: Etwas irritiert hat mich die Internetseite, beim Einkauf. Ich hätte auch mal gerne mehrere Pflanzen einer Sorte in den Warenkorb gelegt. Kann das sein, dass dann der Einzelpreis viel höher wurde oder war das dann schon der Preis für mehrere Pflanzen? Da bin ich nicht durchgestiegen. Ich hoffe jedenfalls, dass die meisten der Pflanzen auch in nächstem Jahr wiederkommen werden.
Reply from heckenpflanzen-heijnen.de
July 23, 2024
Lieber Gartenfreund, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit den Pflanzen und unserem Preisleistungsverhältnis zufrieden sind. Auf unserer Website arbeiten wir mit Mengenrabatten. Das bedeutet, dass der Preis günstiger wird, wenn Sie eine größere Anzahl kaufen. Diese Preistabelle finden Sie auf der Produktseite der gewünschten Pflanze. Es tut uns leid zu hören, dass die Namensschilder in der Schachtel verstreut waren. Wir tun immer unser Bestes, um die Pflanzen so gut wie möglich für ihre Reise vorzubereiten. Sie haben eine einmonatige Garantie auf die Pflanzen. Wir bitten Sie, sich innerhalb dieses Zeitraums an unseren Kundendienst zu wenden, wenn Sie Zweifel an der Qualität haben. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns darauf, Sie wieder bei Heijnen Pflanzen begrüßen zu dürfen!
- lieblingsfoto.de
Nach Reklamation anstandslos Ersatz…
Nach Reklamation anstandslos Ersatz zugeschickt bekommen.
- lieblingsfoto.de
Grundsätzlich finde ich den Shop gut. Ich habe innerhalb kurzer Zeit 6 Artikel bestellt und auch alle zuverlässig und bis dahin beanstandungslos erhalten. Darunter waren auch 4 Herdschutzabdeckungen. Diese kamen leider ohne jede „Bedienungsleitung“. Auf der Webseite steht lediglich „hitzebeständig aber nicht feuerfest“. Keine weiteren Angaben. Nun habe ich sie dafür benutzt wozu sie gedacht war. Um mein Cerankochfeld und meine Tischplatten zu schützen und mehr Arbeitsfläche zu gewinnen. Wir haben dann Plätzchen gebacken und das 1. Blech auf der Herdschutzmatte abgestellt. Danach war sie zerschmolzen. Fällt bei mir nicht unter hitzebeständig und habe es reklamiert, so beschrieben wie ich es hier gemacht habe und ein Foto geschickt. In der Antwort des Shops stand dann, dass ich die Matte nicht auf dem Herd liegen lassen darf um darauf zu Kochen (was ich nicht gemacht habe) und das die Matten nicht hitzebeständig seien. Fühle mich deshalb leider vera…..