Reviews by H E.
- Buddy&Selly
Nicht zu empfehlen
Schuhe wurden mit Zustand sehr gut beworben. Die Wahrnehmung hierzu ist sicher subjektiv aber für meinen Geschmack war das etwas übertrieben und eher als gut zu bezeichnen. Für diesen Zustand war mir die Ware zu teuer und es folgte die Rücksendung. Was dann folgte ist extrem kundenunfreundlich. Rückerstattung ließ auf sich warten obwohl die Schuhe 5 Tage nach meiner Rücksendung schon wieder zum Verkauf angeboten wurden. Eine Telefonnummer ist auf der Webseite nicht angegeben sodass man nur via Mail in Kontakt treten kann. Diese werden aber nicht beantwortet. Schlussendlich musste ich Paypal einschalten um mein Geld zurück zu erhalten.
- ugg.com/eu/de/de
Lieferung war schnell aber Rücksendung mangelhaft
Lieferung war schnell. Aber dann.. Ich versuche seit mehr als 2 Tagen einen Artikel aus der Sendung zurück zu schicken. Rücksendung ist nicht möglich da das System gewartet wird. Man soll 2 Stunden warten. Wie oben erwähnt…. Es sind mittlerweile 2 Tage. Die angegebene Telefonnummer im Impressum ist nicht erreichbar. Eine andere Nummer existiert nicht. Der Chat mit der KI läuft ins Leere. Kundenorientierung ist hier nicht gegeben.
Reply from ugg.com/eu/de/de
December 4, 2025
Hallo Heiko, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung retournieren möchten. Ich kann sehen, dass man ihnen bereits bei Ihrem Anliegen behilflich war. Wir möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen und hoffen Sie bald erneut als UGG-Kunde begrüßen zu können. - Ihr UGG Team
miinto.de
Ich kann von diesem Shop nur abraten. Ich habe Ware bestellt die leider nicht passte. Aktuell sind 4 Wochen vergangen und ich warte immer noch auf meine Rückerstattung
- aboutyou.de
Nicht empfehlenswert
Ich habe zeitversetzt mehrere Artikel bestellt. Bei keinem dieser Sendungen wurden die angegebenen Liefertermine eingehalten. Bearbeitungen von Rücksendungen dauern ewig und die Rückerstattungen für die Retouren ziehen sich ewig in die Länge. Aktuell sind immer noch 2 Artikel nicht zurückerstattet obwohl schon mehr als 14 Tage vergangen sind. Auf Nachfrage erhält man Antworten die als Hinhalte-Taktik zu bewerten sind.
Reply from aboutyou.de
September 6, 2025
Lieber Kunde/ Liebe Kundin, es tut uns leid zu hören, dass du Probleme hast. Bitte wende dich erneut an unseren Kundenservice, um den Fall zu klären. Wir werden so schnell wie möglich eine Lösung für dich finden. Beste Grüße, Dein AboutYou Service Team
- Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
Alles bestens