Reviews by Wolfram S.
- baur.de
Stornierung nicht möglich
Stornierung ist kurz nach der Bestellung nicht mehr möglich
Reply from baur.de
June 16, 2026
Liebe Kundin, lieber Kunde, es ist ärgerlich, dass Sie Ihre Bestellung nicht mehr stornieren konnten. Natürlich können Sie die Lieferung kostenlos an uns zurück senden. Wenn ich noch etwas für Sie tun kann, schreiben Sie uns mit Angabe Ihrer Kundennummer, an kundenbetreuung@baur.de. Viele Grüße, Kirstin vom BAUR Service-Team.
- tinte24.de
Alles bestens super schnelle Lieferung.gerne wieder
- SANICARE – Apotheke
so schlechte verpackt das DHL neu verpacken musste
Reply from SANICARE – Apotheke
February 4, 2026
Sehr geehrter Kunde, wir wollen unsere Kunden schnell und zuverlässig mit ihren Bestellungen versorgen und da ist eine sichere Verpackung unabdingbar. Eine einwandfreie Verpackung ist jedoch nur die Hälfte. Nicht immer kann ein sachgemäßer Umgang mit Paketen sichergestellt werden. Das ist zweifelsfrei unangenehm, aber wir nehmen unsere Kundenbeschwerden sehr ernst. Deshalb haben wir als geschäftlicher Versender den Vorgang an unseren Servicepartner reklamiert. Bitte entschuldigen Sie an dieser Stelle, dass Sie Ihre Lieferung nicht in einwandfreiem Zustand erhalten haben. Sollten ein oder mehrere Artikel in Mitleidenschaft gezogen sein, dann lassen Sie uns das bitte wissen. Wir kümmern uns dann selbstverständlich schnell und unkompliziert um Ihre Ersatzlieferung. Mit freundlichen Grüßen, die Sanicare Versandapotheke
- Leifheit Online Shop
alles bestens
Ware wurde mit DHL verschickt wäre dies anders gewesen hätte ich nichts bestellt. Es steht auch GLS, aber das ist für mich keine Option, da die die Ware nicht persönlich abgeben , und zu faul sind um zu klingeln, und die Ware im freien abladen.
- baur.de
- Genius Online Shop
- baur.de
Baur konnte mir keine Auskunft geben, ich wollte eine Matratze bestellen die per Spedition verschickt wird ich wollte nur wissen ob diese in ganzen oder im gerollten Zustand verschickt wird. Antwort von Baur das könnten Sie nicht beantworten. Baur ist der Versender und müsste eigentlich wissen wie die Ware verschickt wird. Werde nun leider bei Baur keine Matratze bestellen. Sehr schade
Reply from baur.de
December 13, 2025
Lieber Kunde, liebe Kundin, entschuldigen Sie bitte, dass Sie die gewünschte Information nicht erhalten haben. Gerne schaue ich mir das mal an. Bitte melden Sie sich dazu mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Anliegen unter kundenbetreuung@baur.de. Viele Grüße sendet Ihnen Rita vom BAUR Service-Team.
- Genius Online Shop
Lieferzeit wird mit2-3Tagen angegeben, es werden keine Emails beantwortet und nach einem Telefonat wurde mir gesagt das meine bestellte und auch schon bezahlte Ware erst in ca 20Tagen kommen soll. Auch wurde mir bei diesen Telefonat gesagt das Genius keine Emails beantwortet und auch keine Zeit hätte die Kunden davon zu Informieren das sich die Bestellung verzögert. Nie wieder Genius,leider war das nicht die erste schlechte Erfahrung mit dieser Firma.
- avi-complete.de
viel zu hohe versandkosten
Soweit alles gut, leider sind 6,50 Euro Versandkosten viel zu hoch für ein kleines Paket das mit der Briefzustellung kommt.
Reply from avi-complete.de
July 2, 2025
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sie haben vollkommen recht – die Versandkosten wurden in diesem Fall zu hoch berechnet. Wir haben die Versandkostenberechnung angepasst und die Differenz bereits als Guthaben in Ihrem Kundenkonto hinterlegt, sodass diese bei Ihrer nächsten Bestellung automatisch berücksichtigt wird. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben – so können wir unseren Service weiter verbessern. Ihr avi-complete Team
- lecker24.eu
Alles bestens, gerne wieder