Reviews by Andreas R.
- felgenoutlet.de
“0” Sterne wären angemessener! 4 Wochen musste ich auf meine Winterräder-Lieferung warten! Nach Ankunft wurden sie montiert und das ach so einfache Anlernen der RDKS-Sensoren funktioniert absolut nicht! Die von FO ausgewählten Sensoren sind offensichtlich nicht kompatibel mit dem Fahrzeug. Ich habe daraufhin reklamiert und warte nun schon wieder EINE WOCHE auf “nur” mal eine Antwort der Reklamationsabteilung und ich hatte zwischendurch schon mal angerufen und Druck gemacht! Von sowas, wie eine Bestellung bei so einer Firma, sollte man unbedingt die Finger lassen! Das war eine Le(e)hre für mich! Nie wieder! Lieber zahle ich in Zukunft 200€ mehr und gehe zu einem Händler vor Ort, der mir schnell und kompetent zur Seite steht und auch hilft!!! Ergänzung Februar 2026: - RDKS Sensoren wurden getauscht, denn angeblich hätte ein Mitarbeiter die falsch programmiert - ich bekam genau die gleichen wieder zugesandt und hatte die bei ATU montieren lassen. Man glaubt es kaum - das Gleiche Problem wie vorher! - Also auch die neu getauschten RDKS wieder reklamiert, dann wieder ewige Funkstille, ständige Fehleranzeige im Display, dadurch keine Außentemp.anzeige. - ein Disaster! - Irgandwann im Januar, nach über 2 Monaten hatte ich die Nase voll und machte einen Rücknahmedeal mit Felgenoutlet für die RDKS, bestellte und ließ bei ATU PASSENDE RDKS Sensoren montieren - Es funktioniert tadellos! - Dann bei der ATU-Montage das böse Erwachen - Die bei Felgenoutlet ach so gut montierten und geprüften Kompletträder hatten 2!!! defekte Felgen (Totalunwuchten). Ich hatte das Auto selbst und nur wenige Kilometer gefahren und kein Schlagloch oder ähnliches "mitgenommen" - Heute Anfang Februar hat ATU 2 neue Felgen montiert und final den Alpdraum beendet. DER REINSTE WAHNSINN!
- wirwinzer.de
Leider war die Lieferung unvollständig…
Leider war die Lieferung unvollständig und es kommt zu keinerlei Hilfe. Ich hatte für Weihnachten Geschenke bestellt. Schade, aber hier zu bestellen, ist nicht zu empfehlen!
Reply from wirwinzer.de
December 14, 2024
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Kundenservice steht bereits mit dem Weingut in Verbindung, um das Anliegen zu klären. Sobald wir eine Rückmeldung vom Weingut erhalten, setzen wir Sie darüber in Kenntnis. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr WirWinzer-Team