Reviews by Detlev H.
- www.solago.de
Anker SB 3 mit 4x Flex
Alles paletti… Ware auf Einmalpalette mit viel! Folie umwickelt. Speditionszustellung problemlos. Einziges Manko: Beim Eingeben von Gutscheincodes in Kombination mit Skonto bei Vorkasse wird Skonto ohne Angabe von Gründen nicht gewährt, Vorkasse bleibt jedoch nicht änderbar erhalten. Achja und der Smartmeter ist auch immer dabei (nicht abwählbar)
- Mini Power
Schnelle Lieferung, guter Preis, gerne wieder
- BoarBrothers
- mein-gartenshop24.de
- lesacoutlet.de/
Lieferverzögerung
Lange unklare Lieferverzögerung bei GLS
- Akkuman.de | Akku Shop
Zendure SolarFlow Set mit 1 x Akku 48V 20Ah 960Wh
Ich habe kürzlich das Zendure SolarFlow Set mit 1 x Akku 48V 20Ah 960Wh erworben und möchte meine Erfahrungen sowohl mit dem Kaufprozess als auch mit der Rücksendung teilen. Der Kauf des Zendure SolarFlow Set mit 1 x Akku 48V 20Ah 960Wh war ein nahtloser Prozess. Die Website von AKKUman.de ist benutzerfreundlich und informativ, sodass ich alle notwendigen Details über das Produkt und seine Funktionen leicht finden konnte. Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und ich erhielt innerhalb weniger Stunden eine Bestellbestätigung. Die Lieferung erfolgte zügig und das Produkt war gut verpackt, um Transportschäden zu vermeiden. Das Zendure SolarFlow Set mit 1 x Akku 48V 20Ah 960Wh selbst machte einen sehr hochwertigen Eindruck. Die Verarbeitung ist robust und die technischen Spezifikationen haben meine Erwartungen voll erfüllt. Besonders beeindruckend fand ich in der Theorie die einfache Installation und die Benutzerfreundlichkeit. Innerhalb weniger Minuten sollte das Gerät einsatzbereit sein und zuverlässige Leistung liefern. Leider stellte sich heraus, dass der Hub aufgrund eines nicht analysierbaren Problems den Batteriespeicher nicht erkannte. Der Rücksendeprozess bei AKKUman.de war jedoch genauso reibungslos wie der Kauf. Der Kundenservice reagierte prompt auf meine Rücksendeanfrage und gab mir klare Anweisungen, wie ich das Gerät zurücksenden kann. Innerhalb von 24 Stunden erhielt ich ein Rücksendeetikett und konnte das Gerät problemlos zurückschicken. Die Rückerstattung wurde schnell bearbeitet, und innerhalb weniger Tage war der Betrag wieder auf meinem Konto. Der gesamte Prozess verlief transparent und unkompliziert, was für mich als Kunde äußerst beruhigend war. Trotz der Tatsache, dass der Zendure SolarFlow Set mit 1 x Akku 48V 20Ah 960Wh letztlich nicht einsetzbar war, bin ich äußerst zufrieden mit dem Service und der Professionalität von AKKUman.de. Sowohl der Erwerb als auch die Rücksendung wurden effizient und kundenfreundlich abgewickelt. Ich kann AKKUman.de definitiv weiterempfehlen und werde in Zukunft sicherlich wieder bei ihnen einkaufen, wenn ich ähnliche Produkte benötige.
Reply from Akkuman.de | Akku Shop
July 23, 2024
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Kaufprozess und dem Service bei AKKUman.de so zufrieden waren. Es tut uns leid, dass es bei Ihrem Zendure SolarFlow Set zu Problemen gekommen ist. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, und sind froh, dass wir Ihnen in dieser Situation dennoch einen reibungslosen Rücksendeprozess bieten konnten. Ihre Beschreibung der problemlosen Rücksendung und der schnellen Rückerstattung bestärkt uns in unserem Engagement, unseren Kunden stets den besten Service zu bieten. Wir schätzen Ihr Lob zur Benutzerfreundlichkeit unserer Website und den transparenten Ablauf der Bestellung. Es ist unser Ziel, Ihnen sowohl bei der Auswahl als auch bei der Rücksendung von Produkten den besten Service zu bieten. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unsere Prozesse zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Sollten Sie in der Zukunft weitere Fragen haben oder erneut Produkte benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr AKKUman.de Team
- kmr24.com
- Softwareindustrie24
Reply from Softwareindustrie24
September 23, 2023
Sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung! vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung mit 5 Sternen! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unserer Dienstleistung (oder Produkt) zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung ist für uns eine Quelle der Motivation und Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden höchste Qualität und exzellenten Service zu bieten. Es ist uns eine Freude zu wissen, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Sollten Sie zukünftig weitere Anliegen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre Unterstützung bedeutet uns viel. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Softwareindustrie24-Team