Reviews by Ella A.
- easycosmetic™
Es hat grundsätzlich alles gut geklappt. Übersichtlich, von meiner Bestellung bis zur Zustellung. Bei meiner aktuellen Bestellung dauert mir die Zustellung zu lange Im Übrigen wäre mir sehr geholfen, wenn die Zustellung an die Poststation Breitenfurter Straße 261, 1230 Wien direkt geliefert würde. Als Kunde kennt man die Umstände die ein Unternehmen zu bewältigen hat nicht, das ließe den Kunden vielleicht mehr Verständnis aufbringen. So wie ich jetzt, die mit einer kürzeren Laufzeit gerechnet hat. Freundliche Grüße ea
- vitaminexpress.org/at
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Grundsätzlich sehr zufrieden, bis auf die Tatsache, daß ich ein Produkt der Marke Bärbel Drexel kaufte, das ein sehr kurzes Ablaufdatum hatte. Ich kaufte 2 Packungen als Vorrat, die jetzt mit abgelaufenem Datum herumliegen. Leider habe ich den Ablauf erst spät entdeckt. Darüber bin ich wirklich sehr verärgert!
Reply from vitaminexpress.org/at
February 19, 2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid das der bestellte Artikel ein zu kurzes Haltbarkeitsdatum hatte. Leider war dies kein Artikel aus unserem Sortiment ansonsten hätten wir Ihnen umgehend Ersatz zugesandt. Bitte nehmen Sie Kontakt mit dem Kundenservice von Bärbel Drexel auf um die Angelegenheit zu klären. Mit freundlichen Grüßen Tanja Vitamin Express Kundenservice