Reviews by A P.
- into-led.com/de
die ganze Abwicklung lief einfach nur gu…
die ganze Abwicklung lief einfach nur gut , jederzeit wieder
- de.personalshop.com
Erstauftrag
Bestellt, bezahlt, geliefert. Abwicklung innerhalb kürzester Zeit. Da gibt es nichts zu meckern. Wenn es bei Folgeaufträgen auch so läuft ist das eine feine Sache.
- regenschirm-versand.de/
Bestellt und prompt geliefert, besser geht nicht. Und wenn der Paketbote noch ein bisschen cleverer gewesen wäre hätte es sogar mit der Zustellung geklappt. So musste ich das Paket im Shop abholen, aber das hat nichst mit dem Versender zu tun. Jederzeit wieder.
naschhaus.de - Shop mit schwedischen Süßigkeiten
2. Versuch
Ich hatte nach der ersten Bestellung ( die nicht soo gut lief ) versprochen einen zweiten Versuch zu starten. Gesagt, getan. Und siehe da, es hat alles super geklappt, von der Bestellung zur AB, zur Lieferung, alles bestens. Wollen wir hoffen das es auch bei allen weiteren Bestellungen so sein wird. Status heute und jetzt: jederzeit wieder und empfehlenswert.
naschhaus.de - Shop mit schwedischen Süßigkeiten
Viel Luft nach oben
Von der Bestellung bis zur Lieferung vergingen eine paar Tage ( ist akzeptabel ) bei Eintreffen der Lieferung fehlte eine Position ( Lagerfehlbestand ect. > kommt vor ), auf dem Lieferschein wurde mit einer unleserlichen Schrift was hingekritzelt was man mit viel Fantasie und guten Willem als Gutschrift entziffern konnte ( na ja ) und dann passierte nichts ! Erst auf meine Email ( weil telefonisch nicht erreichbar !!! ) wurde der Vorgang bereinigt und eine Rücküberweisung eingeleitet. Über die gute Schoki muß man nichts sagen, entschädigt für vieles ( aber nicht für alles ) Ich werde einen zweiten Versuch starten und der klappt hoffentlich besser.
Reply from naschhaus.de - Shop mit schwedischen Süßigkeiten
August 18, 2023
Hej, vielen Dank für deine Rückmeldung zu deiner Bestellung und deiner Erfahrung mit unserem Service. Wir bedauern aufrichtig, dass es bei dieser Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und du nicht in vollem Umfang zufrieden warst. Es tut uns leid, dass es zu einer Verzögerung bei der Lieferung gekommen ist. Auch das Fehlen einer Position und die Unklarheiten auf dem Lieferschein sind nicht unser Anspruch an einen reibungslosen Ablauf. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern, und dein Feedback ist uns dabei sehr hilfreich. Es freut uns zu hören, dass du mit der Qualität unserer Schokolade zufrieden warst. Wir hoffen, dass du uns nochmals die Gelegenheit gibst, dich von unserem verbesserten Service zu überzeugen. Sollte es Fragen oder Anliegen geben, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank für deine Geduld und dein Verständnis. Wir sind entschlossen, uns zu verbessern und dir beim nächsten Mal eine bessere Erfahrung zu bieten. Mit besten Grüßen, dein Naschhaus-Team www.naschhaus.de
- werkzeugstore24.de
Prima Abwicklung
Bestellt, sehr schnelle Lieferung besser geht nicht.