Reviews by Claudia R.
parfuemerie.de
Anders als Artikelfoto
Das bestellte Lancome Set enthielt einen anderen Lippenstift als auf dem Artikelfoto. Ersatz gab es nicht!
- aboutyou.de
Schnelle zuverlässige Lieferung. Alles bestens.
- MiiN Korean Cosmetics
Super!
Tolle K Beauty Produkte, schnelle Lieferung ♡
- alina-cosmetics.com
zuverlässige Lieferung, gute Ware
wagnerbeauty.de
tolle Ware, super schnelle Lieferung
luamaya.com
Kaputt
Meine Fußkette war nach wenigen Wochen gerissen (ohne hängenbleiben) und die neue Bestellung (Lieferung GLS - Katastrophe!!) wird nicht zugestellt!!!
Reply from luamaya.com
June 10, 2024
Hallo, es tut uns sehr leid, dass du mit deinem Produkt unzufrieden bist. Unser Kundensupport arbeitet stetig daran, die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Melde dich doch bitte bei uns per Mail, WhatsApp oder Instagram. Wir sind bestrebt dein Problem zu deiner Zufriedenheit zu lösen.
www.11teamsports.com/de-de/
zuverlässig
schon oft bestellt - immer schnell und gute Ware
luamaya.com
sehr zuverlässig
Tolle Ware, schnelle Lieferung
- aboutyou.de
Reply from aboutyou.de
December 23, 2023
Hallo lieber Kunde / liebe Kundin, vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Du genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten. Vielleicht findest Du bei einer Deiner nächsten Bewertung ein paar Worte oder direkte Kritikpunkte an denen wir direkt arbeiten können. Wir haben das Ziel alle unsere Kunden zufrieden zu stimmen. Kritik hilft uns sehr. Liebe Grüße Dein About You Service Team
- icrush.de
Keine Empfehlung!
Nach 2 Wochen immer noch keine Lieferung, sehr schlechter Kunden"service", keine Antworten, alle paar Tage eine Stornierung einzelner Teile meiner Bestellung, die dann ausverkauft sind. das alles trotz vorab Paypal Zahlung! Eigentlich 0 Sterne, muss aber leider einen vergeben. Hände weg von diesem unzuverlässigen Anbieter!!
Reply from icrush.de
November 22, 2023
Liebe/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht, und es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Bestellung hatten. Wir entschuldigen uns zutiefst für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Nach gründlicher Überprüfung konnten wir feststellen, dass Ihr Paket erfolgreich am 23. November zugestellt wurde. Wir bedauern, dass die Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung und etwaige Stornierungen nicht unseren üblichen Standards entsprach. Wir verstehen, dass dies frustrierend für Sie sein muss, und wir entschuldigen uns aufrichtig für jegliche Unannehmlichkeiten. Um die Angelegenheit zu klären und sicherzustellen, dass Ihr Anliegen vollständig behandelt wird, benötigen wir weitere Informationen von Ihnen. Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit, damit wir die genauen Details überprüfen können. Wir werden uns umgehend darum kümmern, sicherzustellen, dass alle offenen Fragen geklärt werden. Wir setzen alles daran, sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind, und wir bedauern es aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht erfüllen konnten. Wir sind bestrebt, aus dieser Erfahrung zu lernen, um unseren Service in Zukunft zu verbessern. Bitte antworten Sie auf diese E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und eventuellen weiteren Informationen, die uns bei der Klärung Ihrer Angelegenheit behilflich sein können. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, und werden alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihre Anliegen vollständig gelöst werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, ICRUSH Service Team