Reviews by Bärbel H.
- THE BRITISH SHOP
- expert.de
Kein Kundenservice!!
Ich hatte bei Ihnen online ein Samsung Galaxy A56 Smartphone zum Preis von € 279 abzüglich eines Sortrabattes von € 35,00 bestellt. Nach einigen Tagen habe ich eine Bestätigung für einen A36!! zum selben Preis erhalten, der dann auch geliefert wurde. Auf meinen schriftlichen Einwand wurde garnicht eingegangen. Ich habe dann lediglich einen Retourenschein bekommen,. Der von mir angeforderte Umtausch in den bestellten A56 wurde nicht erfüllt.
Reply from expert.de
March 19, 2026
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Solche Rückmeldungen sind für uns äußerst wertvoll, denn nur durch konstruktive Kritik können wir uns weiterentwickeln und unseren Service langfristig verbessern. Wir schätzen Ihre Offenheit sehr. Ihr Hinweis wurde selbstverständlich an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Es tut uns aufrichtig leid, dass es im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Expert E‑Commerce Team
- lampenonline.de
- FairToner.de
Reply from FairToner.de
July 12, 2025
Sehr geehrte Damen und Herren, es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, den gelieferten Waren und unserem Kundenservice zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung ist für uns eine Bestätigung unserer Bemühungen, Ihnen stets den besten Service zu bieten. Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft mit unserer Qualität und unserem Service überzeugen können. Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von FairToner.de
- 2-flowerpower.com
- handyhuellen.de
Reply from handyhuellen.de
February 20, 2025
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Du kannst jederzeit Kontakt mit uns aufnehmen, wenn du einen Grund zur Beanstandung hast. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
- engbers.com
Reply from engbers.com
February 9, 2025
Sehr geehrter Kunde, es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei engbers zufrieden sind. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder in unserem Geschäft begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr engbers Team
- le-flacon.com
sovieshop.de