Reviews by Horst B.

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    Gläser und Flaschen

    Formschön und leicht zu handhaben

    Der Gärtopf gefällt mir schon vom Anblick her; er ist formschön in seiner Schlichtheit. Beim Ansetzen des ersten Sauerkrauts gab es keine Probleme. Schön wäre gewesen, wenn dem Topf ein Sauerkrautstampfer beigelegen hätte - gegen einen bescheideneren Aufpreis, als eine Einzelbestellung plus Porto kostet.

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    shop.rapunzel.de

    Engagierter und kompetenter Service

    Ein technisches Problem und eine Frage zur Verwendung eines Ergänzungsmittels: Zweimal habe ich telefonisch kompetente Hilfe und Aufklärung bekommen.

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    tonerkurier.de

    Versprochen und nicht gehalten

    Die Toner-Multipacks von Prindo enthalten standardmäßig 5 Patronen: Schwarz XL, Schwarz XXL, Cyan, Yellow, Magenta. Für meinen Canon-Drucker PixmaTS 8350 gibt es zusätzlich eine Blau-Patrone. Bei meiner Bestellung war diese Patrone in der Abbildung des Multipacks enthalten, namentlich und mit blauem Symbol. Im gelieferten Multipack hingegen fehlte die Blau-Patrone; sie hätte also dem 5er-Set als Einzelpatrone beigelegt werden müssen. Bei meiner Kontrolle des Bestellformulars war die Blau-Patrone nicht mehr, wie zwei Tage vorher, in der Liste der für den Drucker notwendigen 6 Patronen enthalten. Die bei der Bestellung gezeigte Abbildung der 6 Patronen war auf einmal nicht mehr aufrufbar. Auf meine Reklamation erhielt ich kurz und schlicht die Antwort, dass im Prindo-Multipack nur 5 Patronen enthalten seien. Stimmt ja auch. Aber eine Erklärung dafür, warum dem 5er-Pack nicht die ursprünglich angezeigte Blau-Patrone hinzugefügt worden ist, blieb tonerkurier mir schuldig. Nach jahrelanger Kundschaft werde ich tonerkurier keine Gelegenheit mehr geben, sich - wie regelmäßig geschehen - für mein Vertrauen zu bedanken

    Reply from tonerkurier.de

    August 3, 2025

    Sehr geehrter Kunde wir haben versucht Sie telefonisch zu erreichen - leider bislang erfolglos. Gerne würden wir das Thema mit Ihnen besprechen. Wir bedauern dass in dem Multipack keine blaue Tinte mehr enthalten ist - allerdings packen wir die Multipacks nicht selber sondern bekommen diese vom Hersteller. Wir senden Ihnen gerne eine blaue Tinte nach.

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    gerstaecker.de

    Gute Kommunikation und Einsatzbereitschaft

    Meine hohe Bewertung bezieht sich nicht allein auf Artikel, Verpackung, zügige Abwicklung und Versand, sondern in erster Linie auf die Qualität der Kommunikation, da diese nun mal nötig war. Großes Lob für die rasche, freundliche und verständnisvolle Beantwortung meiner Frage zur Auswahl eines von drei Lieferdiensten, mit dem ich des öfteren Probleme hatte. Man versprach mir, den speziellen Wunsch künftig zu berücksichtigen. Das Einhalten des Versprechens bleibt also abzuwarten.

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    tonerkurier.de

    Besonders gefallen: die schnelle Lieferung

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    Sport Conrad

    Die Gummifüße passen nicht nur, wie vorgesehen, auf die Swix-Walkingstöcke, sondern auch auf solche von Leki-Sport. Der Versand war zügig.