Reviews by Sascha Z.

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    Alles bestens :-)

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    Meist ist irgendein Artikel defekt, da die Verpackung mangelhaft war... Bei der letzten Lieferung saß ich über eine Stunde da und habe die noch brauchbare Ware gereinigt - dafür habe ich dann 9 Euro und ein paar Cent für die kaputten Sachen erstattet bekommen - die Sache die die Sauerei auslösten. So macht das einkaufen bei euch keinen Spaß und die Stunde die ich damit beschäftigt war hätte ich weitaus besser und gewinnbringender verbringen können.

    Reply from Motatos

    October 23, 2025

    das tut uns wirklich sehr leid 😔. Wir verstehen total, wie ärgerlich es ist, Zeit mit kaputter Ware zu verlieren – das sollte auf keinen Fall passieren. Bitte sende uns am besten deine Bestellnummer direkt an hallo@customerservice.motatos.de, damit wir prüfen können, was bei deiner Lieferung schiefgelaufen ist, und eine schnelle Lösung finden. Wir möchten, dass dein Einkauf wieder Freude macht.

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    Erst skeptisch, jetzt Dauerkunde :-)

    Ich war zuerst sehr skeptisch was Tiefkühl-Essen angeht und muss sagen, ich habe mich geirrt - besser könnte es gar nicht sein - Einfache Bestellung, unkomplizierte Lieferung, gutes Essen in toller Qualität. Mittlerweile ist Hofmanns unser Hauptlieferant für unser Büro-Team und eine abwechslungsreiche Ernährung wieder gegeben :-) Schmeckt jedem tatsächlich alles? Nein, die Geschmäcker sind ja auch verschieden - aber grundsätzlich hatten wir bisher nur qualitativ hochwertige Menüs. Das einzige was gar nicht geht ist der "herzhafte Schweinebraten" - Die Soße ist sehr dünn, eher eine braune Brühe mit Kümmel - da besteht Verbesserungspotential ;-) Wir sind tatsächlich positiv überrascht (außer vom Schweinebraten ;-) ) und werden immer wieder bestellen :-)