Reviews by Kathrin B.
- steiners.shop
Die Waren sind wie immer gut. Zuletzt habe ich negativ bewertet, da der Versand ewig gedauert hat. Seit kurzem funktioniert das besser und die Ware ist in der Regel nach 2 Tagen vor Ort.
graf-baustoffe.de
Keine Mail über Bestellbestätigung…
Keine Mail über Bestellbestätigung erhalten, keine Mail über den Versand erhalten. Schlechte Kommunikation!
- steiners.shop
Ich finde es traurig und es macht mich…
Ich finde es traurig und es macht mich wütend, dass man bei Steiner´s angelogen wird. Schon mehrfach habe ich reklamiert, dass die Ware nicht pünktlich verschickt wird. Man versicherte mir, dass immer am Tag nach der Bestellung der Versand fertig gemacht wird. Das stimmt nicht, so auch diesmal wieder. Ich soll hier etwas bewerten, was ich noch gar nicht habe. Letzte Woche Dienstag bestellt, die Ware war bis heute Montag eine Woche später noch nicht einmal verschickt, es gibt nur eine Sendungsnummer. Ich lasse mich nicht anlügen! Warum ist man ehrlich?
Reply from steiners.shop
August 25, 2025
Vielen Dank für die Bewertung. Gelogen wird bei uns bestimmt nicht. :-) Wir können immer nur nach unseren Daten im System Auskunft geben. Sie haben bei uns am 19.08. bestellt und das Paket hat am 22.08. abends unser Lager verlassen und wurde an DHL übergeben. Bitte beachten Sie, dass an Wochenenden keine Bearbeitungen in den Lagern (auch bei DHL) stattfinden und der Bestelltag als Tag 0 gilt. Sollte das Paket bis Donnerstag keine Bewegung in der Sendungsverfolgung oder Zustellung aufzeigen, bitten wir um eine erneute Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.
- WERDER KetShop
Jederzeit wieder
Gute Ware, schnelle Lieferung
- steiners.shop
Service wird immer schlechter
Nach einer Woche habe ich die Ware immer noch nicht erhalten. Weitere strittige Punkte wurden mit fadenscheinigen Ausreden beantwortet. Leider habe ich hier keinen Platz, um die Unwahrheiten der Fa. Steiner darzulegen. Schade, so ein Bewertungssystem bringt Niemanden etwas. Die Ware habe ich erst nach über einer Woche erhalten und das angegebene MHD wich 6 Wochen vom tatsächlichen MHD ab. Und ...
Reply from steiners.shop
April 29, 2025
Vielen Dank für die Bewertung. Wir haben Ihnen ausführlich, gewissenhaft und wahrheitsgemäß all Ihre Fragen und Anliegen beantwortet. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind.