Reviews by Nicole P.
- my junior®
Leider noch nicht geliefert-bestellt vor 20 Tagen
Ich würde gerne eine Bewertung schreiben, aber das Produkt, was ich am 06.01.26 bestellt hatte-1-2 Wochen Lieferzeit-es sollte bis 20.01.26 eingetroffen sein-fehlt. Es kam auch keine Mail, in der die Verzögerung begründet wird.
Reply from my junior®
January 26, 2026
Danke für Deine offene Rückmeldung. Wir verstehen Deinen Ärger sehr gut, gerade wenn eine angegebene Lieferzeit überschritten wird und keine aktive Information erfolgt. Das entspricht nicht unserem Anspruch bei my junior®. Es tut uns leid, dass sich Deine Bestellung vom 06.01.26 verzögert hat und Du bislang keine Nachricht dazu erhalten hast. Das hätten wir klarer und transparenter kommunizieren müssen. Bitte melde Dich direkt bei unserem Kundenservice mit Deiner Bestellnummer, damit wir den aktuellen Status prüfen und Dir umgehend eine konkrete Auskunft geben können. Wir möchten Dich nicht warten lassen und begleiten Dein Glück auch nach dem Kauf zuverlässig. Danke für Deine Geduld und Dein ehrliches Feedback. Dein my junior-Team