Reviews by Werner R.

  • Tepto logo
    Tepto

    Werbung vs. Wirklichkeit

    Aufgrund der Werbung habe ich mich für ein 4000 Watt Balkonkraftwerk mit Speicher entschieden. Nach Abholung der Ware (der Service in Stukenbrock war Super) kamen die Zweifel, ob so eine Größenordnung tatsächlich erlaubt ist. Nun warte ich auf meinen Elektricker, damit die Anlage ordnungsgemäß nach aktueller Bestimmung in Betrieb genommen werden kann. Der Hinweis auf mögliche Probleme sollte sichtbarer vor dem Kauf angezeigt werden! Da die erste Bestellung wärend der Zahlung (innerhalb von 3 Minuten) schon von Tepto storniert worden war, hatte ich versucht telefonisch kontakt aufzunehmen. Das hat 42 Minuten gedauert. Also auch die Hotline ist nicht die Beste. Deshalb werde ich die Teile so oder so behalten wie bestellt und schauen, ob ich alles aufs Dach bringen darf. Die Ware selbst wirkt solide.

    Reply from Tepto

    July 26, 2026

    Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr positives Feedback zu unserem Abholservice in Stukenbrock. Wir freuen uns, dass die Ware einen soliden Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Kommunikation und Erreichbarkeit unserer Hotline ernst und bedauern, dass Sie hier längere Wartezeiten in Kauf nehmen mussten. Die Anlage wird als Balkonkraftwerk angeboten, da sie entsprechend wie ein Balkonkraftwerk angeschlossen werden kann. Die Anmeldung erfolgt jedoch wie bei einer klassischen PV-Anlage, worauf auch in der Produktbeschreibung hingewiesen wird. Wir empfehlen grundsätzlich, sich vor der Installation über die geltenden Vorgaben zu informieren und bei Unsicherheiten einen Fachbetrieb hinzuzuziehen. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Inbetriebnahme Ihrer Anlage. Mit freundlichen Grüßen Tepto Team

  • adler-schiffe.de logo
    adler-schiffe.de

    Die Ausflugsfahrt entsprach den…

    Die Ausflugsfahrt entsprach den Schilderung im Prospekt. Preis Leistungen gut, freundliches Personal.