Reviews by Christian J.
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Bestellung storniert! Grund: Ware nicht verfügbar (trotz Lagerstand)
Habe diesen Steckdosenadapter bestellt und anstatt vom Abholschein kam die Stornierung per eMail rein. Ich fuhr darauf in die Filiale in Dornbirn Messepark, da laut Internet der Adapter lagernd sein sollte. Und wie ich vermutet habe lagen in der Nähe von der Kassa ein paar Stück…
Reply from mediamarkt.at
February 2, 2026
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Gerne würden wir Ihnen weiterhelfen. Bitte schicken Sie uns dazu Ihr Feedback im Detail an kundenservice@mediamarkt.at, dann gehen wir dem gerne intern genauer nach. Liebe Grüße, Ihr MediaMarkt Österreich Team
- easycosmetic™
Statt einem Parfüm nur die Verpackung ohne dem Flacon bekommen!
Der Schock war groß. Als ich das Paket was die Post mit gebracht hab aufhob kam mir die Leichtigkeit von der Schachtel sehr verdächtig vor. Die Verpackung war ungeöffnet, somit wurde da auch nichts während des Versand manipuliert. Nach dem öffnen vom Versandkarton lag nur eine leer Parfümverpackung in der Schachtel, aber ohne dem Inhalt. Auch die transparente Schutzfolie war entfernt. Super wie kann man so was beweisen.... Auf der Sendeverfolgung von der Post war auch ein Bild vom der Sendung erfasst inkl. dem Gewicht der beim Erfassen der Lieferung gewogen wurde und da steht 0,1 kg. Somit wurde von easy cosmetic bereits der leere Karton DHL übergeben. Auf dem Etikett von easy cosmetic steht 0,83 kg, somit wurde die Verpackung im Versand abgewogen, das Etikett ausgedruckt und nachträglich von dem verschliessen das Parfüm gestohlen. jetzt warte ich bis easy cosmetic bei mir meldet...
Reply from easycosmetic™
January 19, 2026
Guten Tag, aus Ihren Bestelldaten können wir entnehmen, dass Sie bereits mit unserem Kundenservice im Austausch standen und zwischenzeitlich eine Erstattung des Kaufbetrags veranlasst wurde. Für die entstandenen Verzögerungen und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Zögern Sie bitte nicht, sich erneut an uns zu wenden, sollten noch Fragen zu Ihrer Bestellung bestehen. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und unterstützen Sie bestmöglich. Mit freundlichen Grüßen
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Schnelle Lieferung, guter Kundenservice
Schnelle Lieferung, Preis perfekt. Und wenn etwas passiert und man muß die Bestellung retournieren, wird die Retoure sofort bearbeitet.
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