Reviews by Reza K.
- klimatik.de
absolut nicht empfehlenswert
Eine der schlechtesten Erfahrungen, die ich bisher mit einem Online-Shop gemacht habe. Ich habe Klimageräte bestellt und den vollständigen Betrag bezahlt. Über einen Monat wurde ich hingehalten, die Ware wurde nicht geliefert und auf meine E-Mails sowie telefonischen Kontaktversuche wurde nicht bzw. nicht angemessen reagiert. Auch die Rückerstattung meines Geldes erfolgte nicht zeitnah. Für mich ist ein solches Verhalten gegenüber Kunden absolut nicht akzeptabel. Wenn ein Unternehmen Geld erhält, die bestellte Ware nicht liefert und anschließend kaum erreichbar ist, ist das für mich ein klares Zeichen für einen sehr schlechten Kundenservice. Ich kann diesen Händler aufgrund meiner persönlichen Erfahrung absolut nicht empfehlen. 1 Stern ist aus meiner Sicht noch zu viel.