Reviews by Sabine M.
brillen.de
Dringende Warnung-Finger weg von diesem unseriösen Laden
⭐ 1 Stern – ist noch zuviel. Absolut miserabel! Nie wieder! Finger weg von diesem Brillenanbieter! Ich habe eine Brille gekauft, die von Anfang an mangelhaft war – falsches Glas rechts und nach nur 8 Monaten völlig zerkratzte angebliche Premium-Gläser einfach nur unbrauchbar. Ich habe die Brille reklamiert. Als nach 1 Monat immer noch nichts passiert ist, habe ich mir bei einem anderen Anbieter eine Brille kaufen müssen und diese "Schrottbrille" zurückgegeben. Nach langem Hin- und Her und mir wurde zugesichert, dass ich mein Geld innerhalb von 7 Tagen auf mein Konto erstattet bekomme. Seit über 4 Monaten habe ich weder mein Geld zurück noch die Brille. Der Kundenservice ist eine absolute Zumutung, denn telefonisch kaum erreichbar und im Chat nur wieder und wieder eine Abfolge KI- generierter Floskeln - Man wird vom angeblichen Kundenservice zum Geschäft und vom Geschäft wieder zum Kundenservice verwiesen - keine zu gesagten Rückrufe, keinerlei Lösung Und die Geschäftsführung hüllt sich in absolutes Schweigen - VogelStrauss -Taktik Kopf in den Sand und abwarten was passiert. Ich habe jetzt längst woanders eine neue Brille gekauft – dort lief alles perfekt und innerhalb von nur 8 Tagen hatte ich eine Brille, die perfekt passt und mit der ich auch wirklich gut sehen kann, ganz im Gegensatz zu dem Produkt aus diesem äußerst unseriösen Laden. Nie wieder! So ein Verhalten gegenüber Kunden ist schlichtweg respektlos und unprofessionell. Ich kann diesen Anbieter nicht im Geringsten empfehlen – im Gegenteil: Warnung an alle!
- Melitta® Online Shop
- makerist
- asambeauty.com
Alles super, einfache und unkomplizierte Bestellung sowie schnelle Lieferung.