Reviews by Peter S.
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- Fritz Berger
Firmeninernes Informatioschaos über…
Firmeninernes Informatioschaos über Liefermöglichkeiten, Lieferzeiten. Hotline gibt mehrfach inhaltslose Auskünfte, wirkt ziemlich lustlos. Erreichbarkeit katastrophal.
Reply from Fritz Berger
June 11, 2023
Guten Tag Herr S., wir möchten uns zuerst bei dir für den nicht zufriedenstellenden Service entschuldigen und danken dir sehr für dein Feedback. Gerne werden wir dein Feedback intern analysieren und die notwendigen Schlüsse zur Optimierung unserer Prozesse draus ziehen, damit wir die in Zukunft wieder den bestmöglichen Service bieten können. Dein Fritz Berger / NB