Reviews by Thorsten W.
- shop-apotheke.com
Schnelle Lieferung in 48 Stunden. Gute Preise und immer gute Angebote bei Produkten der Hausmarke. Wie in jeder Apotheke wird nach Inhaltsstoff verkauft. Manchmal ist es aber besser mal zu schauen was Kunden vorher für Marken erhalten haben. Manchmal sind bei unterschiedlichen Herstellern unterschiedliche Hilfsstoffe die nicht immer gut vertragen werden und unterschiedliche Verpackungen. Habe bisher zehn Lieferungen eines Präparates erhalten. Immer für ein Quartal. Bisher wurde immer ein Hersteller gewählt der die Tabletten (108,04 €) die ich täglich nehme in drei Dosen zu je 30 Stück verpackt hatte. Jetzt habe ich einen Hersteller (175,61 €) bekommen der in Blister verpackt. Für Tabletten die man täglich nimmt eher unglücklich. Ich werde Sie umfüllen. Ob ich diese Tabletten dann nochmal hier bestelle muss ich mir noch überlegen. Zumal das Präparat in Blister Verpackung auch noch 67,57 Euro teurer war.
- kateurope.de
Guter Support, aber Verarbeitung und Versand mit Luft nach oben
Der Dieselpartikelfilter ist grundsätzlich solide verarbeitet, allerdings gibt es einige Punkte, die man vor dem Kauf wissen sollte. Die Schweißnähte wirken nicht wie echte Profiarbeit, und auf dem Gehäuse befinden sich zahlreiche Schweißperlen – potenzielle Ansatzpunkte für spätere Rostbildung. Auch die Passgenauigkeit war nicht optimal: Alle Halterungen für das Hitzeabschirmblech mussten nachjustiert werden. Zudem wurden Käfigmuttern verbaut, wodurch die originalen Ford‑Schrauben zu kurz waren, da die Muttern etwa 4–5 mm tiefer sitzen als die originalen aufgeschweißten Muttern. Ich musste daher sämtliche Schrauben ersetzen. Der Versand über DPD war ebenfalls nicht zufriedenstellend. Der Karton war an mehreren Stellen beschädigt, was bei einem rund 5 kg schweren, teils scharfkantigen Metallteil nicht überrascht. Die verwendete Verpackung ist deutlich zu dünn und bietet kaum Schutz. Hier sollte dringend nachgebessert werden. Positiv hervorzuheben sind jedoch der sehr gute E‑Mail‑Support vor dem Kauf sowie der kostenlose Anbausatz, der dem DPF beigelegt wurde. Beides hat einen professionellen und kundenorientierten Eindruck hinterlassen. Insgesamt funktioniert der DPF, aber sowohl Verarbeitung als auch Verpackung haben spürbares Verbesserungspotenzial.
Reply from kateurope.de
May 31, 2026
Vielen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Support sowie dem beigefügten Montagesatz zufrieden waren und der Dieselpartikelfilter grundsätzlich funktioniert. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Verarbeitung, Passgenauigkeit und Verpackung sehr ernst. Die von Ihnen genannten Punkte werden wir intern prüfen und an unseren Hersteller sowie die Logistik weitergeben, um hier Verbesserungen umzusetzen. Wir bedanken uns nochmals für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen.