Reviews by Andrea K.
- softwarekaufen24.de
Super einfach installiert und läuft
- Buddha Code
Die Musik hat mich gleich emotional…
Die Musik hat mich gleich emotional berührt und ich freue mich darauf, damit zu arbeiten. Der Kontakt war sehr freundlich und ich habe stets Antworten auf offene Fragen bekommen. Auf jeden Fall kaufe ich hier wieder Musik. Dankeschön
- osmofresh.de
Gerät super, Support suboptimal
Ich hatte Probleme mit der Kohlensäure hatte daraufhin den Support angerufen und es hieß, dass sie sich bei mir melden. Dann hatte ich per WhatsApp geschrieben die hatten sich dann einen Tag später gemeldet und der Support zwei Tage später das war mir definitiv zu spät. Ich habe die Lösung mit ChatGPT gefunden und fand das suboptimal, dass der Support so lange gebraucht hat. Das Gerät an sich ist top
- osmofresh.de
Support sehr langsam
Ich hatte nach der Einrichtung ein Problem mit der Kohlensäure, und habe den Support angerufen. Mir wurde gesagt, es kann ein wenig dauern, dass sie sich nicht umgehend melden könnten. Dann habe ich dem Support über WhatsApp geschrieben. Da kam dann einen Tag später eine Kontaktaufnahme und zwei Tage später kam ein Telefonanruf. Allerdings habe ich am Tag der Einrichtung, weil ich ja eben auch das Gerät umfänglich benutzen wollte, mit ChatGPT kommuniziert, und ChatGPT konnte mir helfen. Von daher fand ich es nicht gut, so lange auf Rückmeldung warten zu müssen, zumal das Gerät ja nicht gerade ein günstiges war. Das Gerät an sich finde ich Mega da kann ich auch nichts Negatives sagen Erst mal, wie gesagt ich benutze es erst seit drei Tagen
Reply from osmofresh.de
December 4, 2025
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir sehr leid, dass Sie nach der Einrichtung so lange auf eine Rückmeldung unseres Supports warten mussten. Gerade wenn man ein neues Gerät direkt voll nutzen möchte, ist eine schnelle Hilfe natürlich wichtig – und ich kann gut nachvollziehen, dass die Wartezeit für Sie frustrierend war. Rund um die Black-Week-Zeit kam es leider zu Verzögerungen, was jedoch keine Entschuldigung dafür ist, dass Sie erst nach mehreren Tagen eine Rückmeldung erhalten haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Umso schöner zu hören, dass Sie mit dem Gerät selbst sehr zufrieden sind und alles gut funktioniert. Falls Sie künftig Fragen haben oder Unterstützung brauchen, helfe ich Ihnen gern jederzeit weiter. Liebe Grüße Anika
- softwarekaufen24.de
Alles reibungslos geklappt. Plötzlich wollte das Programm wieder aktiviert werden, was nicht funktionierte, doch wurde mir sehr schnell geholfen und alles klappt wieder
- energybody.com
Tolles Gerät, sehr hochwertig und die Shakes sind so schaumig.