Reviews by Gabi Z.
- Motatos
DPD-unmöglich, nicht akzeptabel
ich bin wiedermal durch dpd beliefert worden,die wie IMMER das Paket DRAUSSEN vor der Haustüre abgestellt haben,es hat in Karlsruhe den ganzen Tag geregnet,und Sie können sich wohl vorstellen wie das Paket ausgesehen hat. Ich werde jetzt erst einmal die Bestellungen bei Ihne einstellen,es sei dnn sie können mir garantieen,daß ich ausschliesslich durch DHL beliefert werde. MfG. G.Zöllner
Reply from Motatos
January 31, 2026
Oh nein 😔 Das tut uns wirklich sehr leid zu hören! Wir verstehen total, wie ärgerlich und ärgerlich es ist, wenn Pakete draußen abgestellt werden und bei Regen beschädigt werden 📦💔 – das sollte auf keinen Fall passieren. Es ist absolut nachvollziehbar, dass du unter diesen Umständen keine Bestellungen mehr tätigen möchtest, solange keine Garantie für DHL-Zustellung besteht. Bitte wende dich direkt an unseren Kundenservice, damit wir prüfen können, wie deine zukünftigen Bestellungen zuverlässig über DHL zugestellt werden können: 📧 hallo@customerservice.motatos.de ✅ Danke für dein Feedback – nur so können wir Zustellungssicherheit und Kundenzufriedenheit verbessern 💛
- Motatos
Miese Leistungen von DPD
Es wäre schön, wenn ich keine Pakete mehr über DPD erhalten könnte,die Zulieferer haben es nicht nötig bei mir zu klingeln und schmeissen die Pakete einfach irgendwo im Hof ab ,egal bei welcher Witterung. Das ist für Lebensmittel inakzeptabel
Reply from Motatos
January 16, 2026
Oh nein, das klingt wirklich ärgerlich! 😔 Wir verstehen total, dass es frustrierend ist, wenn Pakete einfach irgendwo abgelegt werden – besonders bei Lebensmitteln ist das natürlich nicht akzeptabel. 💛 Du kannst uns jederzeit direkt schreiben, damit wir den Versandprozess prüfen oder Alternativen überlegen: hallo@customerservice.motatos.de 📧 ✅ Danke für dein Feedback und dass du trotz allem bei uns einkaufst!
- Motatos
Das Paket ist noch immer nicht hier
Reply from Motatos
January 7, 2026
Oh nein! 😔 Das ist natürlich super ärgerlich, besonders wenn man schon darauf wartet. Bitte wende dich direkt an unseren Kundenservice unter hallo@customerservice.motatos.de 📧, damit wir den Verbleib deines Pakets prüfen und schnellstmöglich eine Lösung finden können. ✅ Danke, dass du uns trotzdem eine Chance gibst! 💛
- Motatos
- nosugarsugar.de
Ware wurde nach 6 Tagen noch nicht…
Ware wurde nach 6 Tagen noch nicht geliefert,aber Rechnung über Klarna ist schon da :-((