Reviews by Dieter S.

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    Telefonisch nicht erreichbar und alle Verpackungen beschädigt

    Telefonisch nicht erreichbar, auf eMail wird 3 Tage und mehr nicht geantwortet, Überpaket beschädigt und auch alle darin befindlichen Verpackungen beschädigt, sodass auch Teile aus dem Paket gefallen sind und fehlen !!!

    Reply from atp-autoteile.at

    March 24, 2025

    Hallo Dieter, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass es bei Deiner Bestellung zu Problemen gekommen ist. Da uns ein reibungslos funktionierender Kundenservice sehr am Herzen liegt, werden wir uns sofort dem Fall annehmen. Hierfür sind wir auf Deine Mithilfe angewiesen: Könntest Du uns bitte Deine Kunden- und Rechnungsnummer per E-Mail an hilfe@atp-autoteile.de zukommen lassen? Sobald wir diese erhalten haben, wird sich ein zuständiger Kollege bzw. eine zuständige Kollegin bei Dir melden und Dir zeitnah eine zufriedenstellende Lösung anbieten. Vielen Dank für Dein Verständnis! Beste Grüße Dina / ATP-Kundenbetreuung

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    rasche Liefefung

    rasche Lieferung, alles ok

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