Reviews by Achim S.
- profizelt24.de
Prinzipiell wirklich toll, schnelle Bestellbearbeitung, Kundenservice erreichbar und kompetente Beantwortung der Fragen - aaaber - die Ware kommt offensichtlich aus Italien und liegt, fährt oder verschwindet dort seit 6 Tagen in Mailand (laut Sendungsverfolgung)
Reply from profizelt24.de
May 31, 2026
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Bestellbearbeitung sowie unserem Kundenservice zufrieden sind. Ihre Anmerkung zur Versanddauer nehmen wir ernst und arbeiten stetig daran, Lieferprozesse zu optimieren, um Ihnen ein rundum perfektes Einkaufserlebnis bei Profizelt24 zu bieten. Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen, Profizelt24
- Jalousiescout.at
Prinzipiell alles sehr gut gelaufen!!! Etwas stören tut mich, dass sämtliche Ware aus Polen kommt - das könnte man auch offen sagen und nicht so tun, als ob die Ware aus Deutschland / Bayern kommt. Auch bei der Verpackung gibt es noch Optimierungsbedarf - Karton war viel zu Groß unnötiges Transportvolumen, quer durch Europa.
Reply from Jalousiescout.at
June 2, 2025
Lieber Jalousiescout-Kunde, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass prinzipiell alles gut gelaufen ist. Wir nehmen deine Anmerkungen zur Herkunft der Ware und zur Verpackung sehr ernst und werden sie intern besprechen. Transparenz ist uns wichtig, und wir arbeiten ständig daran, unsere Abläufe zu verbessern. Deine Anregungen helfen uns dabei! Wenn du noch weitere Anmerkungen hast, lass es uns gerne wissen. Dein Jalousiescout-Team
- mdmtools.at
Hat alles schnell und gut funktioniert, preislich war der Einkauf auch in Ordnung, also alles OK, wenn man weiß was man(n) will. Habe eine Mail geschrieben und keinerlei Reaktion bekommen - daher bin ich mir nicht sicher wie sich das Unternehmen bei Problemen verhält - hatte keine Probleme daher 5 Punkte.
Reply from mdmtools.at
April 15, 2025
Danke für Ihre Bewertung! Wir haben uns nun den Emailverkehr angesehen und wir haben Ihre Anfrage noch am selben Tag bearbeitet, jedoch wurde die Antwort von Ihrem System nicht angenommen und die Nachricht wurde blockiert. Wir haben Ihnen nun den Beweis mit dem Emailverkehr per Email zukommen lassen. Falls es jemals wieder vorkommen sollte, dass Sie keine Rückmeldung von uns erhalten weil das System diese irgendwie blockiert und wir das in dem Moment nicht direkt mitbekommen, können Sie gerne nochmals eine Anfrage schicken oder anrufen. Wir helfen Ihnen immer gerne!