Reviews by Patricia D.

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    Devoluciones sin problemas y super rápidas

    Compré unas zapatillas por internet que llegaron en muy pocos días a la tienda y cuando fui a recogerlas mi hija se las probó y le quedaban pequeñas, la chica enseguida me hizo la devolución y no me puso ningún problema.

    Reply from merkal.com

    February 18, 2026

    "Hola, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue fácil y ágil. Trabajamos para que cada paso sea cómodo para nuestros clientes. ¡Esperamos verte nuevamente pronto! Saludos, Veronica de Merkal. "

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    Gracias por ser tan rápidos en el…

    Gracias por ser tan rápidos en el envío. Si no ubiera sido así mi hija no sé ubiera disfrazado de su personaje preferido. (Rumi de las k-pop)

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    Envío rápido a tienda y fácil devolución en la tienda.

    El envío a tienda es muy rápido y si no me gustan o no coincide la talla la llevo a la tienda y al momento me hacen la devolución. También está la opción de cambiarlo por otra cosa de la tienda

    Reply from merkal.com

    February 3, 2025

    Hola, ¡Qué bueno saber que el proceso de envío y devolución ha sido tan ágil para ti! Nos alegra que puedas disfrutar de la comodidad de las opciones que ofrecemos. ¡Gracias por compartir tu experiencia! 😊 Un saludo, Melissa de Merkal.

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    Reply from merkal.com

    January 24, 2025

    Hola, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. ¡Esperamos verte pronto! 😊 Saludos cordiales, Melissa de Merkal.