Reviews by Michel P.
- hawesko.de
Die Weine werden sicher schmecken, die Preise waren optimal, nur die Lieferung war holprig. Wir haben an zwei Tagen viel Zeit vergeudet..
Reply from hawesko.de
December 8, 2025
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Angabe der voraussichtlichen Zustellung wird vom Paketdienst übermittelt und ist nicht bindend. Gegen einen Aufpreis von € 10,- haben Sie die Möglichkeit einen festen Liefertermin direkt bei der Bestellung zu bestimmen. Wir bedauern die Verzögerung und dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team
- www.ludwig-von-kapff.de
Nur ein 6 Karton ist geliefert worden, die 12 weiteren Flaschen sind noch nicht eingetroffen. Ohne Benachrichtigung von DHL noch von Von Kapff. Etwas ärgerlich...
Reply from www.ludwig-von-kapff.de
January 10, 2025
Sehr geehrter Kunde, danke für Ihre Nachricht. Wir weisen in unserer Versandbestätigung darauf hin, dass es zu unterschiedlichen Zustelltagen kommen kann: "Wenn Sie mehrere Pakete bestellt haben, kann es vorkommen, dass die Pakete aufgrund der logistischen Abwicklung zu unterschiedlichen Zeitpunkten zugestellt werden. Sie erhalten im Anschluss vom Versanddienstleister DHL pro Paket einen Tracking Link, um den Status jedes Pakets einsehen zu können." Wie wir gesehen haben, haben Sie bereits einen Wunschliefertag ausgewählt. Viel Freude mit Ihrer Bestellung. Ihr Team von Ludwig von Kapff