Reviews by Matthias F.
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Die Plastetüte war aufgerissen, ein totes Insekt war in der Verpackung bei den Protektoren. An den Protektoren hingen Haare. Die Protektoren an sich sind ok. Ich vermute das sein Retourartikel ist. War für mich auf der Website aber nicht ersichtlich.
Reply from RMD BIKE SHOP
February 9, 2026
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Eine solche Situation ist für uns absolut ungewöhnlich und entspricht nicht unseren Standards. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden den Vorgang intern prüfen, auch anhand der Aufzeichnungen, um zu klären, wie es dazu kommen konnte. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig, deshalb möchten wir den Fall nachvollziehen und daraus Konsequencje ziehen. Bitte wenden Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können. Ihr RMDBike Team
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