Reviews by Birgit P.
- juvel-5.com
Die Aminosäuren haben eine sehr gute…
Die Aminosäuren haben eine sehr gute Qualität, ich nehme sie schon lange. Die Lieferung war diesmal sogar rasend schnell - in 2 Tagen war das Paket da.
- Rotho
Super Qualität, schnelle Lieferung
Ich habe den Schubladenbox Tower, 2 Boxen DIN A5 Pure (mit und ohne Einteilung) und eine Box Evo Total Protection bestellt, alles gut verarbeitet und ausreichend verpackt angekommen. Den Tower und die beiden DIN A5 Boxen verwende ich für meine Wolle und Handarbeitszubehör (Maschenmarkierer, Stopper, Nadeln etc.), passt super. Die Box Evo Total Protection ist wirklich dicht und daher auch für den Keller geeignet.
- Leifheit Online Shop
Meine Bestellung, bestehend aus 3 einzelne Artikeln, wurde in 3 Lieferungen und nicht in einer Lieferung versendet - warum soll man auf 3 Packete warten oder von unterschiedlichen Servicepoints abholen, die zu unterschiedlichen Zeiten geliefert werden!!! Leider hatte ich den Fehler gemacht, eine DHL Packstation anzugeben, Leifheit hat aber mit UPS versendet. Es scheint weder in der Auftragsbearbeitung noch in der Kommissionierung jemanden zu geben, der darüber stolpert, dass UPS nicht an eine DHL Packstation liefern kann, und deswegen beim Kunden rückfragt. Das eine Paket, das doch angekommen ist, hatte so gelitten, dass auch die Ware nicht zu gebrauchen war und ich sie zurückschicken musste. Schlussendlich war auch der Service so überlastet und unterbesetzt, dass ich erst mit telefonischer Rückfrage Unterstützung erhalten habe. Keine Empfehlung!
Reply from Leifheit Online Shop
November 11, 2025
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Anliegen detailliert mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit abgewickelt wurde. Wir weisen in unseren FAQ's darauf hin, dass wir nicht an Packstationen liefern können. Ebenso werden Artikel aus logistischen Gründen oft einzeln verschickt, das ist keine Seltenheit. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, und danken Ihnen für Ihre offenen Worte. Mit freundlichen Grüßen Ihr Leifheit-Team
- juvel-5.com
Die Produkte sind sehr gut, nehme sie schon lange Zeit. Immer wieder Sonderangebote und schnelle Lieferung.
- thomas-porzellan.de
Super Qualität, schnelle Lieferung
Die bestellten Teller waren genau die, die wir gesucht hatten. Obwohl sie eine Lieferzeit von 2 Wochen angegeben hatten, war das Paket bereits innerhalb 1 Woche da. Die Teller waren auch transportsicher verpackt.
- juvel-5.com
Wie immer zufrieden
Schnelle Lieferung, Produkte wie immer gut.
Reply from juvel-5.com
July 16, 2024
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte wie immer zufrieden sind. Beste Grüße, Ihr JUVEL-5 Team
Triumph® Online Shop (DE)
Problemlose Rückgabe
Ich konnte die nicht passenden Artikel problemlos in einem Triumph-Shop zurückgeben. Innerhalb von 2 Tagen war das Geld zurückgebucht.