Reviews by Hartmut S.

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RETOURA Shop
Ich habe drei Matratzen bei Ihnen…
Ich habe drei Matratzen bei Ihnen bestellt - eine war die richtige, zwei waren vollkommen andere, die ich nicht bestellt hatte. Diesen Umstand habe ich aber erst 2.500 km später bemerkt, da ich die Matratzen ungeöffnet mit zu meinem Haus nach Norwegen genommen habe. Achten Sie einfach mehr darauf was Sie verpacken und was bestellt wurde.
Reply from RETOURA Shop
May 30, 2024
Wir möchten uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr. Selbstverständlich stehen wir bereits in Kontakt zu Ihnen werden wir diese Angelegenheit zügig und zu Ihrem absoluten Vorteil bearbeiten. Ihr RETOURA Team sendet Ihnen freundliche Grüße