Reviews by Dauck D.
Einhell
Schlechtester Kundenservice ever
Bei einem nagelneuen Rasenkantenschneider wackelt der Griff. Nachziehen der Schrauben = null Effekt. Statt das Teil an den Verkäufer zurückzuschicken baten wir einhell um Hilfe. Das hätten wir uns sparen können. Obwohl wir 2 mal das Problem geschildert haben meint Einhell ferndiagnosemäßig es sei alles supidupi. Sry, aber statt Mercedes-AMG zu sponsorn sollte Einhell lieber besseren Service bieten! Nun geht das Teil an den Verkäufer zurück. Einhell kann uns mal!
Sky
Inkludiertes Sky Go verlangt Zukäufe, Service = null
Ich habe sky gekauft u.a. mit sky go, d.h. (angeblich) sofort ohne Receiver möglich. Nun verlangt mein TV mit der installierten entspr. App, ich müsse noch die Multiscreen-Zusatzfunktion dazukaufen. Ich möchte aber nur auf 1 Screen gucken! Der Chat von Sky kapiert die Problemlage nicht. Weitere Kontaktversuche äußerst schwierig. Sky ist eine richtige Servicewüste, ich kann nur davor warnen!
PROFISHOP
Schwerwiegende Servicemängel - wir würden hier nie wieder kaufen!!
Wir mussten ein Konvektor-Heizgerät zurückschicken, weil die rechtlich-technischen Maßgaben (u.a. Abstandsmaßgabe) nicht eingehalten werden können. Das Gerät als solches war nicht defekt. Kauf und Rücksendung wären vermeidbar gewesen, wenn u.a. die Abstandsmaßgaben sowie die Programmierungsbeschränkungen (niedrigere Stufe nicht ansteuerbar) vorher mitgeteilt worden wären. Nun warten wir seit 3 Wochen auf die Rückerstattung. Es gibt noch nicht mal einen Bearbeitungshinweis. Wir werden hier nie wieder kaufen.
- dehner.de
- baumschule-nielsen.de
Licht und Schatten
Wir sind nicht ganz zufrieden, weil das Stämmchen eines Bäumchens teilweise doch etwas kahl ist und auf unsere inzwischen doppelte Rückfrage bei Nielsen niemand antwortet. Das andere Bäumchen gefällt uns gut.
Reply from baumschule-nielsen.de
August 27, 2024
Hallo, vielen Dank für ihre Bewertung. Ich hatte ihnen am 29.08. geschrieben und erklärt, dass diese Pflanze veredelt ist und daher durchaus auch ein etwas längerer kahler Stamm zustande kommt. Das ist keine Beeinträchtigung durch zu engen Stand oder ähnliches. Die Unterlage und das Veredlungsreis müssen passen und das ist bei dieser Art normal, dass dann keine Verzweigung kurz über dem Boden möglich ist. Mit freundlichen Grüßen Angelika Nielsen
- dehner.de
Kübel i.O., Service i.O., kleiner Mehraufwand
Wir haben mehrere Kübel nebst Zubehör online gekauft und abgeholt. Das ging zügig, die Kübel waren i.O., wg. der passenden Unterteller vergibt D. seine Best-nrn. allerdings doppelt, für solche mit flacherem und für solche mit höherem Rand. Wir hatten da keine Präferenz, es sollten allerdings gleiche sein, was natürlich mißlang. Umtausch war kein Problem, wir haben jetzt einen designmäßig passenden der eine Nr. größer ist als nötig. Deshalb 1 Stern Abzug.
- baustoffshop.de
War schon ok;-)
Die Bestellung ließ sich etwas schleppend an (hätte vielleicht etwas eher kommen können) und als die Spedi ankam und die Palette mit Hochbeet runtergeholt wurde bekamen wir einen Schrecken, denn die Palette war viel zu klein, das Paket hing deutlich über und wackelte. Es scheint aber gutgegangen zu sein und so wollen wir nicht meckern, nur empfehlen, dass man vielleicht nicht die schwächsten Nerven haben sollte;-)
- dehner.de
Von manchem sollte man vielleicht doch die Finger lassen
Wir haben ein Dehner-eigene Vogelhaus gekauft. Das 1. Paket fiel schon bei der Post auseinander. Der Umtausch erfolgte dankenswerterweise zügig. Der 2. Karton war nicht besser, wir hatten aber mehr Glück. Leider ist die Qualität auch sonst bescheiden: Schiefe Geländer, 1 Balken (von 3) krumm, manche Klammern zu tief eingeschlagen, manche nicht tief genug, Bohrungen nicht passgenau, Haus auf Bodenplatte versetzt bzw. schief aufgesetzt...
- designtolike.de
Wir würden wieder bei designtolke kaufen
Wir haben 2 verschiedene Kleiderhaken zur Auswahl bestellt, den kleineren behalten und den größeren zurückgeschickt. Die Rücksendung bzw. Rückerstattung hat vielleicht etwas länger gedauert als gewohnt / gewünscht, sonst war und ist aber alles i.O. Wir würden wieder bei designtolke kaufen.
leuchten-welt.com
Viel Licht, praktisch kein Schatten;-)
Wir hatten mehrere 8-Seasons-Deko-Leuchten bestellt und diese zügig erhalten. Auch ein paar kleine Ersatzteile (zB schrauben) haben wir unproblematisch nachgeliefert erhalten. Einziger Wermutstropfen: Wir haben (auch nicht als Spam) keine Versandinfos/Rechnungen erhalten. Trotzdem würden wir wieder bei LW kaufen (und hatten das zwischenzeitlich auch schon getan;-))